浅谈如何做好内勤工作
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内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。作为检察院各科、室、局的内勤，实质上就是各部门的办公室主任。其地位和作用显而易见。所以要克服内勤工作是“副业”，不抵“定量”的观念，因该感到光荣，应该在这个岗位上有所作为。一、要增强五种意识，尽快适应内勤工作一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员，要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与**保持高度一致。同时，要保持政治上的清醒，对待事物要擅于捕捉本质，迅速地抓住重点，为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作情况，都要经过内勤之手传承。因此，内勤要自觉增强大局意识、全局意识，善于围绕当前时期各项中心工作，结合实际，积极调研，主动参谋，尽可能地把具体问题研究得透彻，把建议提得准确，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识，时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导和服务群众。四是奉献意识。目前，我院各部门内勤承担着繁重的工作任务,不仅负责科室日常事务、文书管理、报表统计、档案管理、信息反馈,还要从事检察业务。加之近年来各项教育活动和专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验，更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地，都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神，要把自己对检察事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中，以苦为乐，敬业奉献，艰苦奋斗，真正培养自己的奉献意识。五是保密意识。内勤岗位的特殊性，决定内勤比其他同志接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此，作为一名内勤，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。二、要养成六种习性，切实履行岗位职责（一）内勤工作要有“主动性”。作为内勤，工作的主动性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要眼勤。内勤人员要阅读上级院和本院印发的有关文件、信息，领会精神，吃透方针、政策，明确任务；二要手勤。对看到的情况、问题、数据、工作情况都要根据需要分别登记、摘录，多积累情况，多写材料。三要嘴勤。对不清楚的情况、细节要勤问、勤打听、勤催办。四要腿勤。与有关业务部门多联系，经常深入了解情况，及时发现问题。五要脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。（二）内勤工作要有“及时性”。除了要在勤字上下功夫，做内勤还要体现在一个“快”字上，要具有很强的时间观念和责任意识，要强调工作实效，办事不拖拉。在领导布置工作时，要做到领会领导意图快、传达领导旨意快、反馈情况信息快。要完成一项工作，在规定时限内，要尽量往前赶，能今天完成的工作决不拖到明天完成，要干净利索。当然，在追求工作效率的同时，不能忽视工作的准确程度，要保持头脑清醒，忙而不乱。（三）内勤工作要有“周密性”。内勤工作涉及到检察业务的方方面面，如统计报表、情况收集、信息反馈、工作汇总以及各项基础工作的管理。这就要求我们要周全地思考，周密地安排，做到既重点突出，又能整体推进。一是加强调研指导。调研指导是内勤工作的主要内容。要搞好这方面的工作，就要求我们把握院情，掌握社会动态，将法律与司法实践相结合；要求我们要有严谨扎实的工作作风；要求我们善于运用正确方法，提高综合分析问题的能力，看问题更深一些，做工作更细一些，工作作风更实一些。二是加强信息反馈。要围绕本县工作中心和本院工作重点，围绕工作中出现的新情况、新问题、新经验和热、难点，提供大量的、真实的具有前瞻性的信息。在信息发掘上，要突出地方特色，突出检察工作亮点；要着力深度挖掘，以显示问题的深刻性和重要性；要注意超前预测。可开发的信息很多，但必须有重点地进行收集、筛选、加工。三是加强档案管理。要严格按照档案整理的标准要求操作。及时整理好入院档案室统一管理。并做好交接工作，规范查阅、调取档案秩序，防火防盗，严肃查处违法文件，确保档案的安全。四是加强统计工作。现在数据的填报有标准、有要求、有操作规范，并不复杂，关键是工作责任心和工作作风问题，千万不能出现漏报、误报、不及时报送的现象。（四）内勤工作要有“条理性”。内勤工作涉及面广、工作量大，既有紧迫性的业务工作，也有琐碎的事务性工作，因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如说各种法律文书，可以用文件袋或档案盒分类编号存放，或专柜存放，在文件柜上写清目录，别人领时也快捷方便，一旦缺哪种，内勤也可以及时领补。二是管理要分类。文件登记、统计台帐、调研信息、会议记录等都应分类存放。三是处理事务要分清轻重缓急。内勤的事务很多、很杂，不能眉毛胡子一把抓。急事要急办，有的事情时效性很强，不能拖延，要抓紧去办，比如案件延期报告、提请逮捕书的制作、统计月报表等，做到确保重点，统筹兼顾。（五）内勤工作要有“规范性”。随着社会的进步与发展，给检察工作提出了更高的要求，各项工作的规范化程度也就越来越高，因此，内勤工作的规范化更是十分重要。要想将工作规范化，日常积累很重要，做到日积月累，层次分明，心中有数，运用自如。（六）内勤工作要有“创造性”。一是工作思路要新。内勤工作要有计划，要符合本部门、本单位的实际，且有一定超前性。二是要善于总结工作中的经验与得失，从而形成自己独具特色的工作方式，形成更新、更符合实际的工作思路。三是要善于运用最新科学技术与手段，不断更新内勤工作方式与管理模式。内勤应当掌握电脑技术，要充分运用计算机技术，对案件资料与信息进行收集、整理、分类、检索，对各类文件备份、存档、收发、查找，起草和编辑法律文书、制作与填写案件表格等，这样就能大大提高内勤工作的效率与质量。三、不断加强自身修养，提高综合素质。内勤人员要不断加强自身修养，加强业务学习，不断提高综合素质才能够在日益激烈的竞争中脱颖而出。一是业务要精。要加强政治理论、法律法规的学习，提高自身政治素养、业务技能及研判事物的能力。要干一行、爱一行、专一行，无论在哪个岗位上，对自己的工作都要刻苦钻研，做到情况熟悉，业务精通。要善于策划、善于创新、善于总结，力争成为“多面手”、做“杂家”。二是作风要实。内勤干警一定要实实在在，实事求是，要从自我做起，从小事做起，善于将简单、重复的琐事串联起来，形成体系，把握工作方向，服从整体工作。通过实实在在的工作和扎扎实实的作风维护检察干警的良好形象。三是纪律要严。要严格要求，严格管理，严格遵守各项规章制度，防止违规违纪问题的发生。总之，内勤工作日常事务的范围非常广泛，内容十分丰富。要做好一名合格内勤，处理好日常事务，要靠自己不断勤于学习，勤于实践，逐步积累经验，不断提高自己的工作能力。作者：李秀权四川省南江县人民检察院副检察长
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