汽车营销教学工作计划(精选5篇)

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汽车营销教学工作计划范文第1篇

(一)课程设计的理念与步骤

汽车营销基础与实务课程开发理念是以“职业能力为本位”,项目为载体,学习任务为汽车销售企业整车销售岗位真实的工作任务,学习任务的完成过程就是工作任务的完成过程。同时,教学环境尽量贴近企业工作岗位的实际销售环境,保证课程开发“三个一致”:学习任务与工作任务一致、学习环境与工作环境一致、学习过程与工作过程一致。在课程内容的组织上,要遵循企业汽车整车销售岗位销售流程所包含的8个环节(客户开发、展厅接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、报价成交、交车流程、售后跟踪)的次序,并尽量符合学生的认知规律,由浅入深、由易到难,由单一到综合,教师参与度由多到少进行学习任务学习内容的设计。在课程的教学实施上,以学习团队为单位共同协作完成学习任务,每次下发学习任务单引导学生通过获取与学习任务相关的有效信息、制订完成学习任务的计划,并由学习团队进行合理分工、实施学习计划,学生全程参与学习任务完成的各个环节,由教学的被动接受变成主动学习,教师由教学的主导者转变为引导者、咨询者和组织者。最后在学习效果的评价方面,采用多元化的评价体系,过程性考核与总结性考核相结合,并引入学生评价的指标。基于行动导向的汽车营销基础与实务课程开发,可使学生通过学习任务的完成获取汽车营销相关的知识和技能,培养学生的汽车营销能力和学生的团队协作精神。根据以上的课程开发理念,该门课程的开发步骤如下:第一,确定行动领域:通过汽车销售企业调研,召开汽车销售企业营销专家工作过程分析会,进行汽车营销职业和岗位能力分析,共同确定整车销售岗位的典型工作任务;第二,行动领域转化成学习领域:由本课程开发小组对整车销售相关的典型工作任务进行分析,并设计相应的学习情境;第三,教学方法和手段设计:对每个汽车营销学习任务的实施进行学习方法和手段的设计,提高学习的效率和效果;第四,评价体系设计:采用多元化的评价指标,设计科学、合理、开放的教学效果评价方案。

(二)课程开发的过程

1.教学内容的选择。基于行动导向的汽车营销基础与实务课程开发,通过工作过程分析法,以汽车营销能力为主线,将汽车营销所应具备的汽车营销市场分析、汽车营销活动策划、汽车整车销售、汽车电话营销、汽车网络营销能力,划分为等“汽车展厅销售”、“汽车售后服务”、“分析汽车营销市场”、“认识汽车分销渠道”、“汽车营销活动策划”、“汽车网络营销与电话营销”六个具体的项目,开发了15个学习任务,设计了31个具体的学习情境,并根据完成这6个综合项目所需具备的理论知识点,重新组织构建课程内容,将知识与技能训练有机地结合起来,更加符合学生的认知规律,并保证了理论知识的“必需、够用”,强调实践动手能力的培养。与同类型的课程相比,该课程的内容上,不仅加大了汽车整车销售的实践技能训练,还引入了汽车营销企业的标准流程,使课程内容贴近企业实际工作过程。此外,还增加当前迅速发展的电话营销和网络营销的相关内容,使培养的人才更能适应不断发展的汽车营销行业用人需要。2.教学内容的结构化设计。主要包括以下三个方面:(1)行动领域转变为学习领域———将教学项目转化为对应的学习情境。从来自汽车销售企业与汽车营销工作过程相关的“汽车展厅销售”、“汽车售后跟踪服务”、“汽车营销活动策划”等6个典型工作项目进行分析,将行动领域转变为学习领域开发了“潜在客户开发与管理”、“展厅接待顾客”、“新车推介”、“新车交易”等15个学习任务,并设计了“开发潜在客户”、“管理潜在客户”等31个具体的学习情境。这31个学习情境由汽车营销能力的培养为主线,模仿企业汽车营销综合业务流程,引入企业汽车营销的业务标准,并尽量贴近汽车营销企业的工作环境,保证课程开发的实用性、适应性和职业性。同时根据每个项目能力培养的难度、技能形成所需时间,对每个学习项目、学习任务和学习情境给出了参考的课时,如表1所示。(2)学习情境设计———学习环境与工作环境相一致。课程开发组从汽车营销岗位能力出发,以企业汽车营销涵盖的汽车销售实务、汽车营销市场分析、营销活动分析、汽车网络营销及电话营销等实际工作业务,为学习情境设计的主线,共设计了31个具体的学习情境。在学习情境设计的过程中,内容上尽量模仿汽车营销工作实际,在学习环境上尽可能贴近汽车营销实际工作环境,并充分考虑到学生的认知规律,内容由简单到复杂、单一到综合、学生参与度由少到多,教师参与度由多到少。此外,还根据完成学习情境所必备的专业知识与技能,重新构建课程内容,同时兼顾学生后续发展的需要,对每个学习情境设计了后续拓展能力教学内容。(3)学习情境的实施过程———学习过程与工作过程相一致。在教学实施过程中,采用“学中做,做中学”的行动引领式的教学模式,通过资讯、计划、决策、实施、检查、评价6个教学环节,完成来自汽车营销企业实际工作任务的学习任务,并在学习过程中获取解决汽车营销实际工作问题的思路、方法和技能,培养学生知识应用的能力、创新能力和资助学习的能力,增强学习的职业能力和后续拓展能力。3.教学手段和教学方法。根据课程内容实践性强、业务流程标准和学生专业基础较为薄弱的特点,不断探索新的教学方法和手段,采用行动引领式的教学方法,将传统的以教师为主体的单向灌输式的教学方法,转变为以学生为主体,让学生参与到学习任务完成的各个环节,引导学生自主完成学习任务来获取汽车营销相关的知识和技能。同时,灵活运用现场教学法、案例分析法、分组讨论法、角色扮演法等教学方法,进一步激发学生学习的热情,寓教于乐,鼓励学生参与实践,乐于思考。4.考核评价体系。合理的学习效果评价不仅可使教师掌握教学的效果,指导教师调整教学的方法,同时对学生也起到积极促进的作用。为了使学习效果的评价更加合理、科学,该课程采用过程性考核和终结性考核、实训考核与理论知识考核、专兼教师评价与学生评价相结合的多元化评价体系,并且更加注重实训的过程性考核,这与高职教育以“理论必需、够用为度,注重实践”的原则是相一致的。

二、课程的特色

(一)能力为本,注重学生职业能力的培养

该课程以“以汽车营销能力”为主线,企业实际工作项目为载体,所开发的6个学习项目、15个学习任务均来自汽车营销企业的实际工作过程,通过营造学习环境贴近汽车营销真实工作环境,并引入企业汽车销售的标准业务流程,保证所学即为企业所用,体现课程开发的职业性。同时,强化实训环节,采用体验式的教学方法,注重汽车营销实践技能的培养,提高学生的汽车营销能力。

(二)吸收前沿营销理论和营销方法,紧跟汽车营销行业发展

该课程吸收了目前发展迅速的汽车电话营销和网络营销的相关内容,同时吸纳了企业常用的潜在顾客判别与评估的相关理论,以及4R和4C等营销理论,使得课程内容能够紧跟汽车营销行业的发展,培养的学生更符合企业用人的需要。

(三)多元化评价体系更加合理、科学

汽车营销教学工作计划范文第2篇

关键词:高职高专;营销类专业;非营销类专业;市场营销课程;模块化教学

中图分类号:G718.5 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2017)09-0228-02

重庆公共运输职业学院(以下简称我校)开设市场营销课程的专业有:市场营销、汽车技术服务与营销、城市交通运输管理(物流方向)、会计与统计核算、报关与国际货运。在以往的市场营销课程模块化教学过程中,往往采用相同的教学模块,没有突出不同专业对市场营销课程的教学要求。经过几年的教学实践,我校逐渐摸索出营销类专业与非营销类专业市场营销课程差异性模块化教学的方式、方法和模块选择。

一、营销类专业的市场营销课程教学模块选择

1.市场营销专业市场营销课程教学模块选择。我校市场营销专业主要培养掌握市场营销的基础理论和专业知识,具备一定的业务谈判、推销、市场调查、价格策划、渠道研究、广告策划、产品分析、营销计划制定和实施等专业技能,能够从事市场调查、销售、导购、收银、市场开发、电话营销、客户关系管理、售后服务、网络营销、促销、广告等工作的高素质技能型人才。市场营销专业市场营销课程教学模块如表一所示。

由于市场营销专业为了培养学生的营销能力,后续的专业课程还有消费行为分析、市场调查、网络营销、广告策划、推销实务等课程,因此,该课程在教学中针对广告、推销、市场调查等内容不做深入的展开。但是,为了让学生尽可能多地了解行业,在教学中尽量介绍汽车、手机、房地产、家具、服装、饮料等行业产品的营销策略,比如,王老吉市场定位、中国汽车市场细分、Iphone6手机营销策略、龙湖地产精品项目研究等内容,让学生通过这些产品了解相关行业。

2.汽车技术服务与营销专业市场营销课程教学模块选择。我校汽车技术服务与营销专业主要培养掌握基本的市场营销和汽车技术理论知识,具备一定的新车销售、二手车评估鉴定、汽车保险与理赔、汽车保养与维护等专业能力的高素质技术技能型人才。结合该专业特点,在模块二市场研究分析模块,重点介绍中国汽车市场营销环境,中国消费者购买汽车的消费行为分析,中国汽车市场调查报告,中国汽车市场细分(微型车、小型车、紧凑型车、中型车、中大型车、豪华车、MPV、SUV、跑车、面包车、电动车、混合动力车、皮卡)等内容。在模块三市场营销策略模块,重点介绍汽车的产品策略、定价策略、销售渠道(汽车4S店、二手车交易市场)、促销策略等内容。

二、非市场营销专业市场营销课程教学模块选择

1.城市交通运输管理专业(物流方向)市场营销课程教学模块选择。该专业主要培养具有创新创业意识、专业技能和良好职业素养,掌握物流管理及相关知识,具备物流市场开拓、采购、仓储、配送、运输、收派、处理、报关与货代、客户服务、电子商务与快递管理等物流职业能力,能够从事采购管理、仓储管理、成本核算、运输管理、配送管理、信息管理、客户服务、快递管理、外贸物流、电子商务等物流相关工作的高素质技能型人才。结合该专业的人才培养方案,在市场营销课程授课过程中,重点介绍中国物流市场现状,中国主要的快递公司经营现状,快递新产品的开发,物流中如何开展市场营销、服务营销,物流市场定位,市场竞争战略选择,公共关系等方面内容。

2.会计与统计核算专业市场营销课程教学模块选择。该专业主要培养掌握会计与统计核算基本理论、基本知识与基本技能,既能用手工方法处理日常业务又能用相关软件进行业务操作,并能胜任企事业单位和社会中介组织会计、统计以及其他相关经济管理工作的高素质技术技能型人才。在该专业的市场营销课程授课过程中,除了介绍市场营销的相关知识,还要结合该专业学生就业,利用市场细分、市场定位、市场竞争战略选择、SWOT分析等内容,教会学生分析自身优势、劣势、机会、威胁,结合经济社会发展,利用差异化战略、集中化战略、低成本战略,在就业过程中学会自我推销,找准自己未来的发展方向。

3.报关与国际货运专业市场营销课程教学模块选择。该专业主要培养掌握报关与国际货运的基础理论和专门知识,能够应用计算机网络和信息技术,在海关、报关行、国际物流和涉外经济贸易部门从事国际商务活动、国际贸易和管理工作的高素质技术技能型人才。在该专业的市场营销课程授课过程中,在模块二市场研究分析中,重点介绍国际贸易环境,重点学习市场细分、市场定位、市场竞争战略选择、SWOT分析等内容。同时,结合该专业学生就业,教会学生分析自身优势、劣势、机会、威胁,结合经济社会发展,利用差异化战略、集中化战略、低成本战略,在就业过程中学自我推销,找准自己未来的发展方向。

4.其他主要的财经大类专业市场营销课程教学模块选择。(1)国际经济与贸易、工商企业管理、连锁经营管理等专业。从事国际贸易、工商管理、连锁经营等工作,市场营销显得尤其重要。市场营销更多的是研究消费者需求,进行市场调查,市场细分与定位,市场竞争战略选择,营销计划制定执行,4P营销策略选择等。因此,学习国际经济与贸易、工商企业管理、连锁经营管理等专业的学生,必须牢牢记住:一个企业如果产品销售不出去,所有的生产、人事、财务工作都是徒劳,这个企业必定走向死亡。如果当年诺基亚大力开发智能手机,而不是固守只能打电话发短信的老式手机,那么诺基亚就不会倒下。因此,对国际经济与贸易、工商企业管理、连锁经营管理等专业学生而言,市场营销课程教学模块中,消费者需求、市场调查、市场细分与定位、营销环境分析、市场竞争战略选择,营销计划制定执行,4P营销策略选择等内容是学习的重点。(2)公共事务管理、民政管理、行政管理、人力资源管理等专业。这些专业培养的学生工作在营销第一线的可能性不大,因此,在市场营销课程教学模块选择中,对于市场营销知识,只做简单的介绍。需要加强的教学模块主要是,模块三市场营销策略的任务四公共关系。因为,对政府部门、事业单位、公共团体而言,公关显得尤其重要。做广告、宣传,争取民众的支持理解,其实也是公关的一个内容。当然,在开展公关之前,需要舆论调查、环境分析、广告研究等工作,因此,营销环境分析、市场调查、4P营销策略分析等内容也是教学模块的一些比较重要的内容。

参考文献:

[1]沈莹.高职市场营销专业“模块化教学模式”的研究[J].辽宁高职学报,2007,(12).

[2]林瑛.非经济管理类专业《市场营销学》课程教学探讨[J].南昌高专学报,2009,(12).

Discussion on the Modular Teaching of Marketing Course in Marketing and Non-Marketing Major in Higher Vocational Colleges

―Taking Chongqing Public Transport Career Academy as an Example

ZHAO Dong-ming,SHU Hong

(Chongqing Public Transport Career Academy,Chongqing 402247,China)

汽车营销教学工作计划范文第3篇

1.设计新车上市营销策划方案实训。汽车营销策划书编制是汽车技术服务与营销专业学生必须掌握的技能。本营销策划方案设计训练是本课程的一个大型课外制作课题,其内容涵盖汽车市场营销学的基本原理和主要方法,在课程开课时布置任务并做如下要求:①本策划方案的选题、制作以学生为主,由学生自主选择课题内容并完成。②要求学生以本地区汽车营销企业为对象,将自己虚拟为该企业的营销策划人员,面对南京汽车营销市场,为该企业制订新车营销策划方案。③本计划书内容尽量翔实,查找相关资料,字数不少于3000字。④内容与策划步骤如下图所示:这个实训项目我们采用与《汽车营销与实务》课程同步进行的方式进行。在该课程开始的时候布置任务,把学生分成5人一组,要求学生在学习了课程的基本内容后,把课堂上所学的理论知识与实践结合起来,运用汽车营销策划的基本理论、基本方法和基本程序,分析目前汽车4s店的营销现状,针对某一个汽车品牌制作汽车营销策划书,可以在市场定位、市场竞争、企业形象、顾客满意、分销、促销等内容中侧重其中的一个或几个进行详细策划。在完成了策划书任务后,还要用PPT进行介绍交流。这种实训方式,巩固了学生所学的理论知识,提高了分析问题和市场营销管理能力,也为学生提供了接触社会的机会,增强了社会能力。

2.参加南京每年一届的大型汽车展会实训。南京每年都会举办大型国际汽车展览会,展会面积10多万平米,每届展会都有近百个汽车品牌携逾千台展车参展,观众数十万人。我们结合本课程汽车促销手段及汽车广告应用等部分内容的教学,把展会当作学生的实训大课堂,把展会服务当作学生汽车营销课程的综合实训项目,每次都要组织学生参加南京大型国际汽车展会服务。我们把学生分成若干个小组,如市场调研组、现场服务组、观众引导组、业务洽谈组等,然后进行全轮换,以保证学生的综合能力锻炼。在展会筹备阶段,我们就让学生参与,他们自己与展会承办商联系,落实好每个学生的服务岗位及内容,做足参与展会服务的知识储备及心理准备。在车展现场,同学们有的做汽车客户市场调查,有的参与展会布置,有的参加车展行政服务,都收获颇丰。参与汽车市场调查的学生学会了怎样设计调查问卷、怎样与顾客接近、怎样做访谈、怎样与顾客沟通等应用技能。如展会现场的问卷设计要注意:①问卷中问句的表达要简明易懂、意思明确。②调查问句要有亲切感,并要考虑答卷人的自尊。③调查问句要保持客观性,应设多项选择,避免有引导的含义,应让被调查者自己去选择答案。④调查问卷要简短,以免引起填表人的厌烦等。参与这样的大型汽车展会服务,不失为开阔学生汽车知识眼界、了解国际汽车技术发展动态、学习并参与社会汽车促销活动的绝佳机会。同学们把自己置身职场,认真、高效地完成了实训任务,这种实训效果绝非院内实训可以替代的。

3.汽车特许专营店(4S店)体验实训。汽车特许专营店的许多岗位都是本课程的目标岗位,所以,本课程必须紧密依赖汽车特许专营店这个主要教学资源开发实训项目。本课程所介绍的大多理论都可以在汽车特许专营店得以实践。实训项目很多,归纳起来主要有销售服务与售后服务,学生进入店后一般可以由店内有经验的销售人员直接指导学生。具体实训项目及内容如下述。汽车销售类实训项目有:①客户接待、需求分析。利用现有工具,如客户欢迎卡、需求分析表等,完成以客户为导向的销售流程。②潜在客户管理。对需要跟进的潜在客户及时回复,联系潜在客户。③产品展示、试乘试驾。引导客户体验产品展示和试乘试驾。六分位介绍或利用现有工具如演示录像、展车全面提供信息。④交易洽谈。解释销售产品的价格政策,强调经销商服务的附加值。⑤付款服务,交易达成。⑥交车服务。交车前文件准备:PDI检查程序文件、交车客户预约、车辆点交试车及售后服务说明等。售后服务类实训项目有:接待前来送修或咨询的客户。问明来意,检测诊断,接待厅商洽。简单介绍公司维修服务内容和程序,填写“维修预约单”呈交客户,业务洽谈承诺维修质量与交车时间。向客户明确承诺质量保证,向客户介绍质量保证的具体规定,办理接收修车手续。接收客户随车证件、送修车,对车的外观、内饰等作一次视检,登记油表、里程表标示的数字。与车间接车人办理接车签字手续,通知客户接车;作好相应交车准备,通知客户接车,交付结算。客户档案管理:客户有关资料、客户车辆有关资料、投诉情况等。

汽车营销教学工作计划范文第4篇

《汽车配件销售实务》课程是“汽车技术服务与营销”专业的职业核心课程之一,是一门实用性很强的课程,它是培养学生心智技能和操作技能的一门课程。已有的有关“汽车技术服务与营销”专业课程体系的研究没有对该课程进行具体的改革实践和研究,对汽车配件营销市场的岗位能力分析更很少涉及,没有探索出在实践教学中行之有效的,能充分利用汽配行业大发展背景优势的汽车配件销售实务研究。

汽车类高职院校《汽车配件销售实务》课程改革实践和研究是个系统工程,涉及到汽车配件行业就业岗位群分析、汽车配件服务流程、汽车配件岗位服务对象和工作对象等多方面的内容,其中很多问题没有研究或研究不深,需要进行系统、深入的研究分析,所以有必要对汽车类高职院校“《汽车配件销售实务》课程改革实践与研究”进行研究,探索出一个具有应用性和推广性的汽车类高职院校《汽车配件销售实务》课程改革实践的新路子。

1.主要研究内容

本课程的研究可以围绕以下四个方面开展:①汽车类汽配行业人才岗位需求现状研究。通过到国内部分汽车4s店和汽配城进行汽配行业人才岗位需求调查和问题探讨,可以得知目前汽车配件行业的专业群岗位及岗位升迁时间如下图:

由此可见,一次就业岗位直接与汽车配件销售员、库管员、计划员、采购员等岗位对接,通过2年左右的时间,可以进行二次升迁,未来向售后服务经理岗位晋升。

②汽车类高职院校《汽车配件销售实务》课程改革的必要性和可能性分析。拟对汽配行业岗位职业能力所需掌握的知识点和技能点进行分析,找出行之有效的教学方式方法,指导学生学习实践工作。学生通过该课程的学习,能熟练运用汽车配件企业管理软件,应用相关汽车行业标准规范,完成汽车配件的相关岗位业务,以达到直接顶岗的目的。

③汽车配件销售实务课程改革分析研究。通过分析对比各地区汽车类高职学院的同异,对国内部分汽车类高职院校的《汽车配件销售实务》课程进行对比研究,分析各高职院校是如何进行课程教学,研究和探讨适应于该课程的教学模式。

为了把握行业对人才的需求意向,一是走访某市汽车4s店、汽贸城等汽车配件行业专家。专家认为,汽车4S店在我国汽车工业快速发展时期,仍会是现阶段以及今后较长一段时间内国内汽车及配件主要的营销渠道,同时汽车配件商店也已经成为零配件销售的主渠道之一。他们认为学生在校所掌握的汽车发动机、底盘以及构造原理的知识足够使用,但是对于汽车配件行业,更缺乏的是岗位专业人员,汽车配件市场需要的岗位群是汽车配件销售员、汽车配件库管员、汽车配件采购员和计划员等。因此,作为高职院校,我们必须在第一时间内, 开拓符合行业一线急需的专业结构,设置精品课程,打造出汽配行业一线急需的职业技能型人才,为企业服务,为地方经济发展服务。

二是对国内部分企业、行业进行岗位技能等情况的调查,用系统论的方法探讨一整套课程改革的理论。在教学设计上,以职业能力为基础,以工作实践为起点,以就业为导向,建立“基于工作过程”的课程体系,凸现职业教育特色,实现理论与实践紧密结合的一体化教学,完成汽车配件营销工作。该课程可以从汽车配件销售、汽车配件采购和计划、汽车配件库存管理三个任务模块分析,深入分析各任务模块涉及的知识点,学生在学习过程中培养沟通能力,养成质量、安全、环保意识,掌握专业能力、社会能力和方法能力。

2.研究方法

根据目前汽车配件行业就业岗位和行业的发展,在学校专业骨干教师和企业专家的共同研讨下,对其职业能力进行划分并确定具体工作任务。通过对工作任务分析,进行课程内容的整合。针对高职学生特点,把课程的职业核心知识点融合在典型工作任务中。在具体任务下设置任务引入、任务分析、相关知识、任务实施(学生实训)、考核评价和思考练习多个环节,意在培养学生完成综合性工作的能力。在课程教学过程中,通过对教学方法与手段、考核模式、教材开发、实训基地四个环节的改革,使学生形成一定的职业能力。

3.研究创新点

汽车营销教学工作计划范文第5篇

【关键词】汽车营销;培养模式;高职

一、引言

伴随着汽车工业迅猛发展,以及消费者对汽车需求日益增长,我国汽车产量呈现上升态势,其对汽车营销类人才的需求也越来愈大。

欠发达地区虽然经济发展相对滞后,但是在国家两轮西部大开发战略实施,尤其是新疆在全国19个省(区)全面对口支援等政策下,汽车工业获得了较大发展空间。图1显示了新疆从2006-2015年民用汽车保有量增长趋势,从总量来看,截至2015年末民用汽车保有量实现298.26万辆,是2006年的4.15倍,年均增长17.16%,高于全国增长速度;同时私人汽车保有量也呈现出了明显的增长趋势,截至2015年末私人汽车保有量实现了234.52万辆,是2006年的6.42倍,年均增长22.94%。

娜国角度来看,由于消费者对汽车需求的增长与汽车营销类人才的不足矛盾日益凸显,对于欠发达省(区)教育发展相对滞后,对于汽车营销类人才的需要缺口也越大,因此,积极探索并建立汽车营销人才的高职市场营销专业人才培养模式,为汽车营销企业培养和输送市场营销人才,提升汽车经营企业的市场竞争力,缓解高职院校市场营销专业学生就业压力,具有很重要的现实意义。

二、汽车营销新模式培养人才的理论内涵

汽车营销人才是指面向汽车销售和汽车维修服务企业,在经营、服务一线能从事汽车及零配件销售、售后接待、管理、保险等工作,并能进行汽车市场及相关产品的市场调查分析与预测,从而为企业生产经营决策提供相关辅工作,同时也可以进行汽车产品促销活动策划,汽车品牌市场推广,汽车产品促销入市策划等活动的策划和执行的专业人员。汽车营销培养人才模式是在教育理论指导下,学校和用人单位共同承担培养方案和保障机制,并逐渐形成了人才培养目标、课程体系、培养途径以及相应的教育教学方法、质量综合评价与实施控制方式的操作体系。汽车营销培养人才新模式在提高技能、专业知识基础上,还要培养具有综合素质全面发展的德才兼备和适应社会发展人才。

汽车营销主要包括汽车营销战略研究、汽车营销策划、汽车营销环境分析、汽车分销渠道策略和汽车市场促销策略等。汽车营销人才是以汽车营销的全过程或者部分环节为主要工作的人才。创新不仅仅体现在技术领域,在销售领域也要创新。中国汽车创新人才,主要是指能够把其他行业的营销理论应用到汽车销售领域的人才,是对现有汽车销售领域营销相关要素进行创新,促进汽车市场的建立和发展的人才。

三、汽车营销人才培养模式存在的问题

1.汽车营销专业人才培养不能完全适应市场需求

从宏观的汽车营销环境来看,国内大多数学校没有开设汽车营销专业,不能满足市场需求。因此,大部分汽车厂家、销售公司的营销人员没有受过系统的训练,理论基础不足,难以形成高素质汽车营销人才队伍。

从高职院校培养模式来看,一方面从生源角度,高职很大一部分学生基础知识相对薄弱,对于枯燥的理论学习接受能力存在一定难度,同时学生兴趣偏好差异性,以及教师脱离了市场营销社会性实践的授课方式,进一步加剧了学生在理解专业理论很难达到良好的效果;另外,各高职院校汽车营销专业课程设置不合理,因实验室和实训基地、师资、经费等方面不足,课程安排多理论少实训,课程设置和社会需要脱节,学生实践能力薄弱。另一方面各高职院校和作为营销人才的最终的使用者和认可者的企业之间缺少沟通和交流平台,资源和信息难以共享。企业未将自己的需求传递给各个院校,各院校也未根据企业现在和未来实际需求要开设课程、进行学时安排和实习实训内容设计。这可能导致很多营销毕业生找不到对口工作,而用人单位又招不到满意的营销人才。

2.专业师资力量薄弱,激励不够和培养机制不健全

对于欠发达省份新疆而言,高职院校汽车专业师资队伍结构不合理,主要表现为:大多数高职院校市场营销专业教师均是市场营销专业或者工商管理等专业毕业。而汽车经营企业的产品营销方式及要求有其特殊性,例如要求相关人员不仅要熟悉汽车的相关知识,还要懂得汽车销售的相关流程及方式等。目前绝大多数的高职院校缺乏既熟悉汽车相关知识又具备营销技能的专业教学人员,与特定产品或行业的营销要求存在一定的差距,教学队伍并不具备良好的专业教学能力,这是造成汽车营销人才培养问题的主要障碍之一。此外,因高职院校激励机制不健全,“双师型”教师所占比例很小;基础理论扎实,实践经验缺乏的教师所占比例较高。多数的高职汽车营销人才的培养仍是以理论教学为主,“双师型”教师尚未发挥其重要作用。

3.人才培养手段的相对落后,培养方式的单一

在信息化时代,信息化教学已经成为人才培养重要手段,然而对于欠发达省份的高职院校而言,没有充足的经费满足信息化教学要求,一些汽车专业学校依旧采用最为传统的培训模式,仅仅依靠文字来传授营销知识,不能运用图片、视频等多媒体教学方式进行授课,仅运用传统教学手段不能给学生拓展知识面,并在一定程度上限制其认识和理解的程度。在这种学习条件下,学生只能被动接受,进而就会影响学习效果。这已经不适应时展的要求,新一代的学生对新生事物充满活力,这种被动式的培训方式,不会引起学生兴趣,就会致使学习效率极低,并且失去了课堂积极性,很难达到教学效果。

四、高职院校汽车营销人才培养措施及建议

1.学校要成为培养汽车销售精英的摇篮

学校要作为培养汽车营销人才的主导。现在汽车营销人才多是社会培养起来的。要培养出合格的汽车营销人才,仅靠包括各类培训机构、汽车销售企业等社会机构是不够的。社会机构力量有限,同时也难以对学生进行全方位知识结构的培训。也就是说,汽车营销人才的培养理所当然,责无旁贷地落到了普通高等院校与职 业技术学院的肩头。目前,已经有高校开设了专门的汽车营销专业,其他一些学校也在进行这方面的探索与尝试。

2.积极推动课程体系的改革,培养市场需求的汽车营销人才

坚持市场需求为导向的原则,围绕提升职业素质的核心,转变传统以理论课程为主的教学模式,更加注重职业素质的培养。大胆优化课程体系把技能含量高的营销理念灌输给学生,让学生所学即为社会所需,使得学生能够有针对性弥补自身差距,以期实现培养目标。同时为学生积极创造更多机会参加社会实践,地体验未来从事工作环境,以及要加强的专业知识和实践技能,以期更好地服务社会。高职院校要以“合作双赢”原则,通过“引进企业进校园”实现“店堂与课堂”的双向拓展的转变。在社会和企业共同参与过程中实现课程更具有实用性,在教学与实际相结中提高教学效率和学生职业能力的“双赢模式”。高职院校在实施这一模式过程中最终能实现专业理论与职业技能的要求紧密联系,力争在为社会推出合格人才的同时,真正实现了汽车营销学生就业和社会所急需职业的“无缝对接”。

3.改进培养手段,探索多元化培养方式

改革教学方法,提升学生综合能力。汽车营销人才的培养在汽车相关理论提升的同时,注重实践能力的也同等重要。在理论学习方法方面,要大胆尝试实践培养法、相关资料展示法、角色模拟培养法、游戏互动法等,通过多种改进方法不断提升学生自学的能力、分析解决问题的能力、语言表达的能力、团队协作的能力等,同时要考虑到学生的知识体系差异,因材施教能进行充分的参与、互动和合作,进而有效发挥学生的认知能力。

以赛促“转”,提高学生技能。实践能力是检验高职院校营销人才培养质量的重要指标,通常传统培养的营销人才与企业岗位要求或多或少存在一定差距。近几年,发达省份高职院校开始注重对学生职业技能的培养,积极组织师生参加各地和各行业各类技能大赛包括市场营销大赛、汽车营销大赛、职业规划大赛等取得了很好的经验,对于欠发达地区,要积极借鉴已经成熟的教学经验,努力转变现代教学理念,实现高职院校“以能力和职业发展为导向”的人才培养要求。

4.加强教师队伍建设,建立健全激励机制

对于欠发达省份,积极把握好国家的西部大开发政策倾斜,以及对口援疆省(区)人才、项目支持的机遇,加强高职院校教师队伍建设,借鉴发达省份先进经验,不断提升教师理论素养和实践动手能力,运用先进的教学技能来进行汽车实践课程训练,汽车营销技能大赛就可以检验出教师的专业水平。“双师型”师资可从企业引进,高职院校注重内部“双师型”人才培养,有计划安排教师到企业实践,参与经营管理、现场操作和施工等活动,增加实践课学习机会。建立激励机制,制定“双师型”师资队伍建设规章制度,包括“双师型”人才的引进、聘用、福利、待遇等。

参考文献:

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[4]蒋妮.校企合作模式在中职汽车营销教学中的应用[J].宿州教育学院学报,2014(12).

[5]张磊.高职院校汽车营销人才培养模式探微[J].教育与职业,2014(08).

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