产品开发设计(精选5篇)

| 婕音

推荐文章

菁英职教网 培训啦 留求艺

产品开发设计范文第1篇

其一,由“人口红利”时代进入“人口负债”时代。据第六次全国人口普查数据,2010年韶关市共有65岁老年人口的家庭为218970户,已占全市常住人口家庭总户数的25.86%,则平均每4户家庭中就有1户为至少有1个(或1个以上)被赡养的65岁以上老人的家庭。在60岁及以上老年人口家庭中,至少有1个60岁及以上老年人户数共有290467户,占全市常住人口家庭总户数(847076户)的34.29%,则每3户家庭中就有1个及以上被赡养的60岁以上老人的家庭。在韶关市60岁以上的老年人口中,靠劳动收入生活来源的人口只占16.18%,靠财产收入生活来源的人口仅占0.24%,而主要靠家庭其他成员供养的人口已占54.13%(其中7个县域为62.04%),全市有一半以上的老年人是靠家庭其他成员来供养的(见表四)。2000年我市老年抚养比(65岁及以上人口与15-64岁人口之比)为11.24%,到2010年韶关市老年抚养比上升为14.12%,10年内提高了2.88个百分点。韶关市在经济发展水平还不发达、居民生活水平仍较低的情况下,产生了未富先老现象。毫无疑问,“人口负债”时代将进一步加重家庭及社会的经济和赡养负担。其二,对幸福韶关、全面小康社会建设带来新的挑战。首先,人到老年生理方面发生了变化。比如,老年人多驼背,容易骨折,智商降低,视觉、听觉敏锐度下降,神经运动机能缓慢,记忆力减退,思维缓慢等。二是伴随岁数的增长老年人的心理也会发生变化,如老年人一般表现现为自卑、孤独、失落、恐惧、抑郁等心理特征。三是老年人口的增加,各种社会矛盾也将进一步增加。正如《中国老龄事业发展“十二五”规划》所指出的,老龄化进程与家庭小型化、空巢化相伴随,与经济社会转型期的矛盾相交织,社会养老保障和养老服务的需求将急剧增加。无疑,这些会给本市的全面小康社会建设和构建美好幸福韶关,带来新的挑战和压力。

第三,对老年产品市场开发提出了新的要求。一方面,老年社会群体,人的消费市场观念也发生了变化。比如,低收入、低消费的节俭式生活,追求商品实用性,喜欢就近购物和买卖商品等。二方面,老年人人口增长加快,老龄人的总数大,人口结构的老龄化,对不同年龄阶段人口的消费需求产生了较大的变化,尤其是对服务老年人社会、开发老年产品市场,均提出了新的要求。

韶关市老年产品市场的现状及产品市场开发的价值

(一)韶关市老年产品市场的现状分析

第一,社会保障性公共产品不断发展和完善。从第六次全国人口普查数据可知,2010年韶关市60岁及以上人口中,靠离退休金养老金和最低生活保障金供养的人口比重28.35%,其中市区(三区)已到达51.47%,成为全市仅次于靠家庭其他成员供养人群(占54.13%)的第二大老人群体。2010年本市65岁及以上人口中,由离退休金养老金和最低生活保障金供养的人口比例为27.66%,其中中心城市(三区已到达50.55%。随着城乡社会养老保障体制的进一步完善和健全,这一比例会进一步提高。

第二,盈利较大的医疗保健品市场较发育。韶关市是一座老年人相对集中的老城市,一些盈利较大的医药、医疗、保健等行业发展比较火爆。韶关西河区的惠民路、新津路、新华北路等路段,像乡亲、爱心、千金等各家连锁大药店竞相挂牌营业,既为城区老年人看病拿药提供了方便,同时也推动了韶城医药保健产品的大发展。

第三,老年用品开发滞后,老年消费市场开发不足。一方面,目前韶关市对“银发产品”、“银发市场”的研究与开发不够,老年用品明显不足。市域的老年商品同为年轻人及中年人开发生产的商品相比,不仅数量稀少,品种也很单一,老年商品专柜和专卖店几乎无迹可寻,更谈不上什么市场规模;市场上满眼皆是青年人的服装和适合中年人的所谓“商务装”,老年人的服装花色比较单一,样式也大多比较陈旧和土气,合体的服装更是很难买到;除保健品自居外,老年“三低一高”的食品也很少;在住的方面,“夕阳房产”的开发力度还不够,很多开发商在开发楼盘时并没有考虑到老人的需求。另一方面,韶关市人口老龄化具有“未富先老”的特点,老年人的经济状况存在着不安全的威胁。城镇职工的退休金和养老金的增长,与老龄人口密切相关的医疗、养老等社会保障制度的改革尚在进行中;长期以来支撑社会保障的政府财政,面临大规模扩张的老年保障支出也日渐吃力;相关政策的着力点和指向性仍不明朗,老年人的生活处境改善较为缓慢。因此,老年产品市场开发潜力和空间还很大。

第四,老年服务与休闲文化产品偏少,产品质量有待改善。就韶关市老年服务产品而言,目前专为老年人提供的服务设施严重不足,服务项目和内容不全,服务人员的素质参差不齐,老龄服务的数量和质量都远远不能满足市场需要。就老年人的休闲文化产品而言,目前韶关市老年人休闲娱乐的场所主要是在家庭、公园和街道旁(如西河桥、武江桥的桥底皆为老年四季聚集的娱乐场所),适应老年人生理、心理特点,能满足他们需求的休闲娱乐场所十分匮乏,社区普遍没有专门面向老年人配套的活动室、体育场所,书籍、电影等老年文化产品更少。

(二)韶关市老年产品市场开发的价值评价

一方面,开发老年产品市场,是提高老年生活质量、建设美好幸福韶关的客观需要。发展老年产品就是借助产业形式,利用市场机制高效配全社会、家庭与个人的养老资源,满足老年群体的养老需求,从而提高老年群体的生活水平和生活质量。开发老年产品市场,能有效地解决好老年群体各种消费问题,这不仅关系到老年人自身的生活质量问题,而且关系到社会经济、文化、政治、代际等各个领域的重大问题。老年产品与消费市场问题已引起政府及各界的高度重视,已成为建设美好幸福韶关的迫切要求。同时发展老年产品的根本目的在于提高老年人口的生活质贵,使老年人真正共享经济社会发展成果,真正实现“六个老有”,这是落实科学发展观和构建和谐社会的重要体现。

二方面,开发老年产品市场,是转变经济发展方式,培育市域经济增长点的有效途径。老年产业几乎涉及到联合国“国际标准产业分类”中的所有门类,但总体来说老年产业属于第三产业。现代服务业的兴起是经济发展中的一个突出现象。广东转型升级规划中具体到产业发展方面的思路:“一是推进现代服务业大发展,二是促进制造业高级化,三是培育发展战略性新兴产业,四是提高农业综合生产能力”。这其中,重点是发展现代服务业和战略性新兴产业。

在发展服务业方面,要重点发展金融保险、现代物流、信息服务、科技服务、商务会展、总部经济等面向生产的服务业,大力发展旅游、商贸、房地产、社区服务等与百姓生活密切相关的生活服务业,构建高效生产服务体系和优质生活服务体系。“与百姓生活密切相关的生活服务业”被放在了一个非常重要的位置。由此可见,开发老年产品、发展老年产业,与我省经济转型的思路是根本一致的。在后金融危机时代,促进老年产品市场的快速发展,必将成为韶关市拉动市域经济发展的又一个新的增长点。

三方面,开发老年产品市场,是开发“银发资源”、优化产业结构调的重要战略任务。人口老龄化虽然加重了社会负担,使本市的社会保障系统面临困境;但是换另一种角度分析,如果把“银色浪潮”好好利用起来,充分合理地开发“银发资源”,就可以化负担为优势,促进社会经济的发展。近些年来,我国政府用于退休金的支出在逐年加大。2000年全国老年人的退休金、再就业收人和赡养费达4000亿元,2010年全国仅退休金一项到就增加到8300多亿元。随着市域离退休老人收入的不断提高,老年群体购买力水平也逐渐走强,老年消费不容小覻。市域人口老龄化直接结果是导致老年消费者群体基数的攀升,以及老年产品及消费市场的主体规模扩大,如果产品市场开发及时合理,无疑将快速推动相关产业的发展壮大,进而促进市域产业结构的优化,形成区域竞争力。

韶关市老年产品市场开发的基本原则和策略

(一)老年产品市场开发的基本原则

老年产品市场开发,应以老年人消费群体为对象和设计尺度,以满足老年人身体和情感关怀为目的,在产品与市场的各个细节上让老年人得到更多无徽不至的关怀。在老年人产品市场开发时,我们应遵循以下基本原则:一是政府主导性原则。从表面上看,老年产品市场视乎是一种厂商的市场营销行为。其实,凡是涉及到老年人衣食住行等方方面面的事宜时,它更多的是体现一种社会保障功能。因此,政府要在老年产品市场开发的政策制定、财政支持、产品流通、质量监管、公共产品供给与保障等方面,发挥主导性和扶持性的作用。

二是市场机制原则。老年产品市场开发,要引人市场经济的竟争机制,建立政府宏观调控管理、社会力量兴办、老年服务机构自主经营的管理体制和运行机制,推动老年产品的市场化和社会化发展。

三是实用性原则。人到老年,其手部力量下降16%-40%,臂力下降50%,肺活量下降35%,因此在产品设计时,应该具有很高的使用价值。产品华贵精美的包装或知名流行的品牌并不是老年消费者所追求的产品特性。但也并不是说产品生产者不可以在产品包装和品牌形象上做文章,老年消费品的包装需要做到美观大方,产品的标识要醒目清楚,用简单的图示说明产品的用途和使用方法。产品品名简单鲜明,能朗朗上口,便于老年人对产品进行形象记忆。

四是安全性原则。安全性在老年产品设计中是很重要的一点。由于老年人的机体反应能力、控制能力等都有所下降,所以对其安全性考虑非常重要。企业要强化其产品的质量,切实保证老年消费者的利益,以争取他们的喜爱和信任。政府要加强对老年产品生产、销售的监督和管理,确保其产品的质量可靠和使用安全。

五是方便性原则。由于老年人的逻辑思维、注意力、记忆力等方面已经开始缓慢,这就需要在力求产品操作简洁化的同时,巧妙地对产品进行视觉化设计,使其简洁,让人一目了然,一看就懂,一学就会,一个按键就可以完成。方便性的老年产品展现良好的人性化交流和沟通,使产品不仅易于学习使用,而且能够满足他们的生理和情感的需要。产品功能减少,意味着消费者操作难度、强度和重复操作次数的减少,能为老年消费提供更多的方便。

(二)老年产品市场开发的主要策略

其一,政府主导,完善老年保障公共产品体系。在开发老年产品市场、建立和完善老年保障公共产品体系等方面,政府应积极承担社会责任,发挥其主导性作用。一要制定和出台老年产品市场的发展规划,并将其纳人地方国民经济和社会发展的中长期发展规划中,把养老保障工作及老年公共产品供给,建立在牢固的制度保障基础之上。二要增加城乡养老事业和老年公共产品开发的财政投入,继续办好社会福利院、敬老院、农村“五保”公共养老事业,进一步扩大低保、退休养老等社会保障的覆盖范围,增加老龄人的养老金费和生活补贴,确保老年群体生活质量的改善和消费水平的提高。三要加强老年产品市场开发的监管,针对当前老年产品市场上假冒伪劣商品及劣质服务泛滥的情况,政府要加大立法力度,建立健全管理机制,打击不法厂商制造假冒伪劣商品牟取暴利的非法行为,确保老年消费者的合法利益。

其二,制定产业政策,积极引导社会力量开发老年产品。老年人产品市场视为新兴市场,其产品的购买对象属于不同年龄的老年人,此类产品的开发要特别强调社会效益,如果没有政策上的优惠,开发商无利润空间,老年产品市场的发展将受到很大的限制。各级改府要把发展老年产品事业当作社会经济协调发展和长治久安的大事来抓,及时制定老年产业及老年产品市场开发优惠政策,鼓励和吸引企业和其他社会力量投资开发老年产品市场。一要充分发挥大专院校优势,积极鼓励有条件的高等院校和职业教育机构设立老年产品开发专业,为老年产品开发、经营和管理培养有知识、懂技术、会经营管理的专业人才。二要积极引导科研、教育部门建立老年产品开发研究与推广的服务机构。培训老年工作的从业人员,建立老年产品服务网站,发展老年产品电子商务业务,推动老年服务产品健康发展。三是鼓励基层政府(如社区居委会、街道办事处等)、社团、社区、社会组织和单位利用已有的公益条件或单位福利设施、机构和人员,发挥现有相关社会组织或机构(如工会、退管会)的功能与作用,启动老年产品市场。四是鼓励和引导民间企业(或机构)兴办民办养老机构、居家养老服务会所等,为老年人提供便捷、长效的服务产品。五是鼓励兴办合适老年人从业的老年经济实体,如组织老年旅游团、社区家政服务、集体消费购物、举办老年产品研讨会和老年产品会展等。

其三,拓展市场渠道,多样化发展老年用品。伴随老龄人口的数量增多,老年人对衣、食、住、行、乐等产品消费量也随之增加,从而形成庞大的老年产品需求。这对政府和企业来说,满足老年人多样化的生活用品需求,提出了更高的要求。一要促进老年用品、用具和服务产品开发。包括:(1)开发老年服装。从生理和心理需求来看,应注重合体、宽松大方、穿脱方便的老年服装的开发。(2)开发老年食品。从有益于老年人身体健康着想,需要开发低热量、低盐份、低脂肪、低胆固醇、高蛋白、高纤维的食品,开发绿色食品,开设老年餐厅。(3)开发老年生活用品。主要包括老年人所需要的老花镜、放大镜、助听器,老年人需要的拐杖、轮椅,老年家用健身器材、家用自我诊断仪、治疗仪、电子按摩器,老年人专用牙具、专用手机、专用电脑等。(4)开发老年交通工具。包括老年人用小汽车、摩托车、自行车等。(5)开发老人住房。根据老年人对居住条件的不同需求,开发一些适合老年人居住的住房。包括老年公寓型住房、“一二三”式老年人居住房、老年人与子女同堂的亲子套间、小区老年活动中心等。(6)老年保健品。根据老年人特点,开发一些老人自助生活辅助器、各种健身器材和辅助治疗用品等。二要拓展适合老年人多样化需求的特色护理、家庭服务、健身休养、文化娱乐、金融理财等服务产品。三是培育一批生产老年用品、用具和提供老年服务的龙头企业,打造老年产品的知名品牌。

其四,以人为本,大力开发老年专用和特色产品。由于老年人的特殊的生理、心理特征,在老年产品开发设计上要体现社会的关怀,并开发设计各种老年专用产品和老年特色产品,满足老年群体的多方需求。一要发展老年用品专卖店。可以在原有的老年商场专柜基础上,走连锁专卖之路,统一进货、统一销售,实现低成本、快速发展之路。在专卖商品上,可以借鉴孕婴专卖的经验,注重实用与前卫,将服装、食品、鞋帽、保健品、化妆品、玩具、笔、纸砚等具有老年特色的商品集于一店,实现老年人的一站式购物。二是开发老年玩具产品。包括开发活跃思维、重拾童趣、消磨时间、排遣寂寞类的玩具,如游戏玩具、互动玩具等,以及开发活动手腕与腰腿、强身健体类的玩具,如“铁弹子”、“不倒翁”、“溜溜球”等。三是开发老年文化教育产品。随着人们生活水平的提高,老年人对再教育的需求日趋旺盛,消费空间巨大。开发老年文化教育产品,主要包括办好老年大学、发展老年职业教育、办好老年文化室等。四是开发老年休闲旅游产品。老年人出游一不受时间限制,二没有经费上的困难,发展老年休闲旅游,市场十分广阔。在旅游活动中,应安排一些老年人喜爱的戏曲、书法、绘画、摄影、交谊舞等活动,尽量丰富旅游行程。

其五,重视老年服务产品开发,不断提升服务质量与服务水平。开发老年服务产品,推动老年服务业的商品化和市场化发展,既是工业化向前发展的必然结果,也是社会进步的突出表现。就韶关市的现实情况而言,老年服务产品市场开发还比较滞后,老年人服务市场的发展潜力很大。一要重点开发居家养老服务产品。组建居家养老服务中介组织,引导社会力量开展居家养老服务。积极拓展居家养老服务领域,实现从基本生活照料向医疗健康、辅具配置、精神慰藉、法律服务、紧急救援等方面延伸。二要大力开发社区照料服务产品。把日间照料中心、托老所、星光老年之家、互助式社区养老服务中心等社区养老设施,纳入小区配套建设规划。本着就近、就便和实用的原则,开展全托、日托、临托等多种形式的老年社区照料服务。三要优先开发护理康复服务产品。

加强老年护理院和康复医疗机构建设,依靠政府投资和社会资本兴办医疗护理、康复促进、临终关怀等多功能的长期养老机构;鼓励、引导商业保险公司开展长期护理保险业务。四要统筹开发机构养老服务产品。按照统筹规划、合理布局的原则,加大财政投入和社会筹资力度,推进供养型、养护型、医护型等养老机构建设,鼓励社会力量参与公办养老机构建设和运行管理。五是兴办老年综合服务公司。针对老年人对服务产品的不同需求,企业(主要是民间资本)可以投资兴办不同的综合服务公司,如老年服饰店、老年茶馆、老年餐厅、老年百货公司、老年护理医院等。在不断扩大老年服务产品覆盖面的同时,努力提高老年服务产品的质量与服务水平。

结语

产品开发设计范文第2篇

关键词:产品设计;新产品开发;技术创新程度

基金项目:教育部人文社会科学研究青年基金项目“设计驱动的技术创新网络――知识流动视角的实证及应用” (11YJCZH008);江苏省普通高校研究生科研创新计划项目“设计主导的企业创新耦合模式及创新绩效研究” (CXZZ11_0228);南京航空航天大学博士学位论文创新与创优基金“设计驱动技术创新网络――知识创造的视角” (BCXJ11-11)

作者简介:陈国栋,男,博士研究生,台州学院信息管理系讲师(浙江 临海 317000);陈圻,男,南京航空航天大学经济与管理学院教授,博士生导师(江苏 南京 210016)

中图分类号:F273.2 文献标识码:A 文章编号:1671-0169(2013)01-0108-07 收稿日期:2012-08-12

一、引 言

现代工业设计是“人类未来不可毁灭的第三智慧”[1],在我国兴起于20世纪80年代轻工业蓬勃发展的时期,当时我国生产的产品在西方发达国家遭遇“摆地摊”的境,这引发了国内对工业设计的思考。历经三十余年发展,工业设计从单纯的学科已经发展到企业寻求产品创新升级的必要手段。

有关工业设计经济价值的研究,国内学者很少涉及,而这一领域的研究在国外已经非常成熟,纵观国外的产品设计研究,可以发现三点规律:一是国外的学术研究中出现最多的术语是产品设计,工业设计较多出现在学科和专业方面;二是大多数研究中都把产品设计界定在新产品开发领域,其研究内容十分丰富[2];三是设计与新产品开发的关系探讨方面,创新专家往往重视设计在新产品开发中的角色,对于产品设计影响新产品开发绩效方面的研究还十分匮乏。在企业的设计实践中,以苹果公司为代表的西方发达国家的高技术企业的产品创新都把产品设计作为主导因素,取得举世瞩目的成绩,在我国,具有创新精神的OEM企业也把产品设计作为产品创新转型升级的重要战略手段,例如宁波方太[3][4]。这些知名企业产品设计战略的成功,也引发了创新专家以及设计实践者对设计影响新产品绩效的思考。本研究以浙江省重视产品设计的民营企业为例,通过Likert问卷收集数据,检验产品设计与新产品开发的关系。由于所调研的民营企业的创新程度不同,因此本文主要探讨两个问题:一是评价产品设计对产品研发时间、产品质量和财务绩效的影响,二是确定技术创新程度的调节效应。

二、文献回顾与研究假设

设计的目的是创新。早期的研究强调把设计融合到创新过程和管理过程中,后来设计在创新中起到关键作用,Verganti的设计驱动创新理论认为设计是创新的动力源[5],然而设计在新产品开发领域的应用以及其所绽放的光芒是产品设计研究的理性回归,毕竟设计的本质属性就是促进产品的创新。

(一)相关概念界定

为了使本文的研究更加清晰明了,需要对“产品设计”和“新产品开发绩效”两个概念进行界定。

产品设计是个广义的概念,目前对于产品设计的定义都是基于产品形式、功能或者形式与功能的集合三方面。Luchs总结不同学者对产品设计的定义后,从广义角度定义产品设计是工艺品或服务的属性集,既包括形式与功能各自独立的属性,也包括形式与功能集成的属性[6]。本文认为产品设计表达了产品的形式、功能和形式与功能的集成属性,在编制调查问卷时,为了正确衡量产品设计,设定“好的设计”的语境,好的设计不仅表示设计出美观的产品,也设计出功能独特的产品,除此之外“好的设计”表达了一种设计能力,既能承担产品项目的设计任务,又能组建优秀的设计团队。而在新产品开发绩效方面,有关新产品开发绩效的衡量指标的研究较丰富,Griffin等学者认为产品绩效、财务绩效、客户接受程度、项目绩效和企业绩效是衡量新产品开发成败的关键[7],Souder从新产品开发进度方面考虑绩效,加入新产品开发的时间因素[8],吴家喜和吴贵生[9],以及吴伟伟等人[10]研究中国企业新产品开发绩效时,也加入时间绩效因素,鉴于此,本文从绩效角度把新产品开发绩效拆分为产品研发时间、产品质量和财务绩效三个子概念。

(二)产品设计与产品研发时间

好的产品设计需要好的产品设计团队,好的产品设计团队能够设计出走在市场前端和流行前沿的新产品,因此,好的产品设计往往导致成本的节约和更快的上市时间[11]。

产品设计缩短研发时间的表现之一是产品设计能够迅速把市场需求转化为产品。传统的新产品研发模式中,市场专家负责分析市场,技术工程师负责产品的技术实现,但企业依然面临这样的困境:即使市场分析详实,技术设备和加工工艺先进,但仍然不能研发出挽回市场份额的产品,究其原因,企业忽略了市场与技术连接的重要环节――产品设计。设计是市场与技术的桥梁,设计需要表达市场需求,同时设计也需要指导技术选择,好的设计实现了市场需求与产品加工制造的有效耦合,缩短了市场需求转化为实物产品的时间。

另外,产品设计加速产品的上市时间。快速的产品研发已经成为企业新的竞争优势,而快速研发的有效手段是市场需求信息的集成和使用,大多数企业都使用新技术让企业更具灵活性和速度,但是新技术的引进需要以消费更高的成本为代价[12]。对比传统的新产品开发要素,产品设计具有一些天然的优势,企业专注于产品的功能、形式和语义的设计,不仅转移了引进新技术带来的高成本风险,削减了产品研发的时间,同时也赢得了市场,而赢得市场的产品会更容易缩短同类系列产品的上市时间。

假设H1:产品设计对缩短新产品研发时间具有正向影响。

(三)产品设计与产品质量

熊彼特提出创新概念的时候就把创新定义为引入新产品和提高产品质量,可见产品创新的目标之一就是提高产品质量,产品设计成为实现这一目标的有效手段。产品设计增强消费者对产品质量和使用功能的印象[13],它不仅能够提供时尚的、令消费者青睐的产品,更能提升产品的附加值。

产品设计影响消费者偏爱。偏爱是消费者对产品质量信任的表现,因此消费者的偏爱侧面反映了产品的高质量,Yamamoto与Lambert的研究证明消费者对高质量的产品情有独钟[14],Creusen与Schoormans认为使用产品设计的目的是让消费者对产品质量产生一定的印象[15]。究其原因,首先,产品设计决定消费者对产品的第一印象,同时也影响消费者对产品质量的推断结果。其次,好的设计能让产品的外观更优美,功能更独特,优美的外观加强消费者的偏爱,毕竟消费者更喜欢赏心悦目的产品,独特的功能本身就是产品质量的体现,因为独特功能的实现需要加大技术投入,也需要好的产品设计理念的引进,实现独特功能的过程自然也是提升产品质量的过程。

产品质量由消费者偏爱来反映,而产品设计的高附加值进一步融入到产品质量中。大多数成功的企业除了把产品设计作为差异化和低成本战略的重要竞争工具外,更把产品设计看作是品牌战略的重要途径,由设计所铸就的品牌更多表现了设计的高附加值。分析企业的设计实践,设计附加值的实现主要有两种途径:一是赢得设计大奖,企业获得国际著名的设计大奖,如IF奖和红点奖,不仅能增强企业的品牌形象,也反映企业的设计能力,甚至是创新能力,更深层的意义则是从概念上提升了产品质量;二是通过设计开发专利,专利是企业知识的集成,也是企业集体智慧的表现,专利数量是企业自主创新能力的指标之一,拥有大量专利的企业必定具备较强的技术创新程度,研发出较高质量的产品。

假设H2:产品设计对提高产品质量具有正向的影响。

(四)产品设计与财务绩效

有关财务绩效评估的研究比较丰富,针对不同的领域可以采用不同的财务绩效评估指标。而产品设计作为新兴的研究领域,它与财务绩效的关系研究几乎空白。从企业设计实践和现有少量的研究成果,认为:产品设计给企业带来较高的利润;设计能够给企业带来丰厚的资产回报。

首先,产品设计给企业带来较高的利润。好的产品设计为企业带来较高的利润,而利润的增加不仅取决于销量也取决于产品价格和成本。产品设计带来了产品的差异化,避免消费者对同一类产品的审美疲劳,毋庸置疑,样式独特、外观优美、表现人性的产品自然会引起消费者的青睐。同时,产品设计是工业产品的艺术化表达,一件冷冰冰的机械产品经过产品设计,会成为大众共识的艺术品,产品设计的附加值在市场中表现为产品的较高价格。除此之外,设计不仅让产品赢得了市场,还减少了产品研发成本,Borja de Mozata的研究证明产品设计在制造成本与广告成本减少方面起到重要作用。国外企业衡量产品设计方案,经常用到销售量、产品成本和研发成本,Hertenstein与Platt[16]深入分析后发现产品如果超出了成本目标,企业将会组织设计师重新设计产品,甚至会取消该产品的生产。

其次,设计能够给企业带来丰厚的资产回报。资产回报率作为企业财务术语,有现成的计算公式可用,但是用在新产品开发领域,需要对其进行模糊评价处理。Walsh等人发现有设计意识的企业比其他企业更容易获得有用资产,Hertenstein等[17]也证明产品设计与资产回报之间的正向关系,他同时也验证了产品设计能够让企业在股票市场获得经济回报。Kreuzbauer[18]认为设计对企业最大的贡献是提升了企业的品牌效应,而品牌则给企业带来无形的经济效益和社会效益,这种无形的效益在积累到一定程度会转化为巨大的企业资产。

假设H3:产品设计对增加财务绩效具有正向的影响。

(五)技术创新程度的调节效应

任何企业都有一种强烈的意愿,希望依靠引进和开发新技术满足或者创造市场,增加企业的竞争能力,但是受企业发展模式、经营管理能力以及创新决策能力的限制,不同企业技术创新程度不同。技术创新程度指企业进行技术创新所具备的基础条件,所达到的水平和能力因素,总体而言,可从技术的不确定性、技术冗余资源和创新意愿三方面来分析技术创新程度[19]。

首先,产品设计受到技术不确定性程度的影响,当新兴技术出现时,技术不确定性会进一步增加。一些研究发现新产品开发的技术不确定性增加了对产品设计的需求[20],这种需求有效提升产品设计在创新中的地位。同时,产品设计对于重大的创新项目和复杂的技术发展也有重要作用,产品设计作为一种全新的产品创新方法,需要深厚的、集中的技术专长和技术知识来配合,而类似的技术专长是技术工程师对产品研发的熟练程度的体现,对于及时完成新产品研发、迅速反应市场需求起到决定性作用。其次,技术冗余资源是企业产品研发所需要的重要的技术知识资源和技术设备储备,而技术冗余资源经常内化在企业的经营管理中[21],经营不好的企业,技术冗余资源只能面向特定的产品研发,灵活性差,不利于新产品开发的战略调整;经营较好的企业倾向于应用和改善现有的资源,在新产品开发过程中就容易缩短研发时间,保证有足够的新工艺和生产设备完成产品的加工制造需求。最后,企业的创新意愿以及再创新的精神是企业技术创新程度的先导因素,具有创新精神的企业,营造出良好的创新文化,努力尝试有利于新产品研发的新思路。产品设计作为产品研发的新手段,在我国一些具有创新精神的企业中越来越受到重视,因此企业如果具有强烈的进取心来开发具有创新性的产品,也必将不断激励有创新精神的设计师与工程师。这种文化导向正是提升产品绩效所需要的。

假设Hna(n=1,2,3):技术创新程度在产品设计对新产品开发,包括(1)缩短产品研发时间,(2)提高产品质量,(3)增加财务绩效的影响中起到调节作用。即技术创新程度加强了产品设计对新产品开发的影响。

三、研究设计

在现有研究基础上,对变量的衡量体系进行总结归纳,编制成Likert量表,对浙江省重视设计的民营制造企业进行问卷调查,整理数据后进行问卷信度与效度检验。根据检验结果重新设计Likert问卷并进行第二次问卷调查,回收数据使用结构方程模型的路径分析验证设计对新产品开发绩效的影响。

(一)变量测量

本研究涉及5个变量:产品设计、技术创新程度、产品研发时间、产品质量和财务绩效。为了准确、有效地对变量进行测量,选用现有的、成熟的变量测量体系,其中产品设计的相关测量较多,但是考虑到本研究的特殊性,使用“好的产品设计”作为测试语境,好的产品设计的衡量指标选用Hertenstein和Platt等人的研究[22],除此之外,Swink[19]在研究产品设计集成和高层管理支持时,构建并测量了技术创新程度、基于时间的绩效、设计质量和财务绩效的衡量体系,因此,本研究的技术创新程度和财务绩效完全引用Swink的量表,而产品研发时间和产品质量则借鉴Swink的研究成果,并在此基础上,通过专家访谈、头脑风暴等形式对所有变量的衡量体系进行标准化描述,由此形成了测量体系表(如表1所示)。

(二) 样本分析

问卷设定了三个变量(设计奖、设计师、专利)来简单衡量企业的设计创新程度。在调研的20家企业中,大型企业11家,中型企业6家,小型企业3家,从数据统计可以看出,企业都很重视专利的开发,大中型企业每年都会申请超过20项专利,即使是小型企业,也不会忽略专利的申请工作。而获得国家大奖的企业仅有2家,都是大型企业,规模较大的企业往往更重视产品设计,更能把握产品研发的前沿。值得一提的是,企业新产品R&D部门,设计师人数超过20人的企业所占比例较少,被调研的大中型企业中,大概有一半的企业符合条件,小型企业没有一家。我国民营企业的产品设计有独特的方式,产品创新仍以技术为主流,产品设计起到辅助作用,大多数企业采用与企业外部设计公司或者设计院校合作的形式进行产品设计研发,企业仅雇佣少数经验丰富的设计师作为与外部设计组织交流的“中介”。少数企业考虑到自己的核心技术,会成立工业设计中心,专门负责产品设计研发工作。

(三) 无反应偏差和共同方法变异的测量

无反应偏差是由于各种原因导致无法从所有的样本单位及问卷中的所有问题获得有用的数据,是非抽样误差[23](P118),不重视无反应误差会导致估计偏性,降低统计效率,影响研究结果的有效性。无反应偏差的测量可以采用平均值对比的方法,选取调查问卷的前20份与调查问卷的后20份,T检验结果显示两组数据没有明显的统计显著性(P值大于0.05,t值范围从-0.704到1.302),从而证明无反应偏差对问卷的整体性和有效性影响不大。

共同方法偏差是测量误差的主要来源之一,属于系统误差,会影响到研究结论的有效性。本研究对所有指标体系进行Harman单因素检验,所有研究构念的全部测项利用最大变异法(Varimax Rotation)进行主成分因子旋转,结果显示:五因素(产品设计、技术创新程度、产品研发时间、产品质量和财务绩效)结构的测量时,特征值均大于1.0,其整体解释变异量大于65%;重做单因素抽取的主成分分析时,其整体解释变异量只有33%。Harman单因素检验结果说明没有显著的因素能够解释大多数协方差,因此,共同方法变异问题在本研究中并不严重。

(四) 信度和效度检验

信度即可靠性,测量样本的信度就是测量样本是否稳定可靠,通过使用克隆巴赫系数α来表示,该系数愈高,信度愈高。经过测量,本研究整体样本的克隆巴赫系数α=0.823,大于0.80,说明样本整体信度较高。建构信度(Construct Reliability, CR)反映了每个潜变量中所有题目是否一致性地解释该潜变量,每个变量的CR值见表1,产品设计与技术创新程度指标体系的CR值分别是0.690和0.685,未达到可接受的标准(α>0.7),但考虑到样本数量较少,并且该系数已经十分接近0.7,认为建构信度可以接受。

效度即有效性,反应测量手段能够准确测出所需测量的事物的程度,通过分析内容效度和收敛效度来评估数据的有效性。首先,所有变量的衡量指标均采纳国外成熟的研究成果,并在此基础上进行准确的语言描述,问卷的内容效度符合要求。其次,问卷的收敛效度可以观察标准化载荷系数和“平均方差提取值”(Average Variance Extracted, AVE)来表征,使用Amos7.0进行验证性因子分析可以得到标准化载荷系数和AVE值,在进行验证性因子分析之前要检测KMO检验和巴特利球体,KMO检验系数是0.86,大于0.5,巴特利检验的P值小于0.001,适合作因子分析,Amos进行验证性因子分析可以得到表1的相关数据,其中x2/df=1.968,CFI=0.905,IFI=0.911,NFI=0.902,GFI=0.867,超过或者基本达到临界值,说明进行验证性因子分析时,构建的模型拟合度良好,同时,各衡量指标的标准化载荷系数接近或者超过0.7,各变量的AVE值也均大于0.5,所以模型中的5个变量问卷具有良好的收敛效度。

四、研究结果

本研究的自变量是产品设计,因变量是产品研发时间、产品质量和财务绩效。如果只检验自变量对因变量的影响,本研究将简单易行,但是考虑到不同企业的技术创新程度不同,而且这种创新能力对自变量与因变量的关系起到调节作用,因此,技术创新程度的调节效应将是本实证研究的重点。

如果变量Y与变量X的关系是变量M的函数,则称M为调节变量。在进行调节变量的分析时,经常会做中心化变换,调节效应最简单的模式是:Y=aX+bM+cXM+e,经过变换后可以表示成:Y=bM+(a+cM)X+e,对于固定的M,这是Y对X的回归,e表示调节效应的大小。测量e值大小的方法很多,本文参考Algina-Moulder模型,在X和M测量项目上加一个(X×M)构建结构方程模型,使用Amos进行路径分析。

本文要验证技术创新程度的调节效应,加一个(X×M)的测量项目,变量X是产品设计,而M则是技术创新程度。因此构建产品设计,(产品设计×技术创新程度)、产品研发时间、产品质量和财务绩效的结构方程模型,其中产品设计,(产品设计×技术创新程度)是自变量,产品研发时间、产品质量和财务绩效是因变量。使用Amos Graphic绘制自变量对因变量的路径图,进行路径分析,验证模型的拟合优度,其路径分析如图1所示。

产品设计对产品研发时间的路径系数是0.46,产品设计对产品质量的路径系数是0.78,产品设计对财务绩效的路径系数是0.38,并且产品设计对三个变量的影响都显著(P

五、结 论

本研究调查了浙江20家民营企业,通过Likert问卷收集数据,使用软件SPSS和Amos对回收的数据进行分析,检验结果并验证本文的假设,并得出如下结论:(1)企业产品设计能够缩短新产品开发时间,降低新产品上市的成本,减少技术研发的风险。相对于新技术的引进,产品设计在新产品开发时间方面具有天然的优势,当企业无法改进现有技术时,会采用特殊的问题解决方式为一般性技术任务选择突破性代替方案,因此产品设计成为替代科学技术的主要创新手段,这时候的设计是早期产品引入的各种创新的创造性整合,从新产品的概念到新产品的问世,产品设计始终围绕现有的技术条件,因此产品设计在缩短新产品研发时间方面比其他创新手段更具优势。(2)产品设计提高产品质量,产品设计不仅能增强产品的美观程度,而且能够优化产品功能,外型美观、功能独特的产品总会让消费者感到赏心悦目,除此之外,产品设计能够把市场流行趋势和社会文化要素通过产品的线条、颜色和材质等符号因素表达出来,具有语义表达的产品更具高质量。(3)产品设计增加企业的财务绩效,随着人们生活水平的提高,追求高质量、高品位的产品已经成为消费时尚,而产品设计在塑造产品高品位方面的优势远远大于其他技术创新手段,通过产品设计能实现开发符合市场流行趋势的或者引领市场的产品,这样的产品能迅速占领中高端消费市场,给企业带来巨大的社会效益和经济效益。(4)企业的技术创新程度加强了设计对新产品开发的影响作用,技术创新程度较强的企业,能迅速感知、理解和解释市场需求,短时间内组织足够的人力、财力完成新产品研发任务,而技术创新能力不强的企业则不具备这种反应和组织能力,因此技术创新程度调节着产品设计对新产品研发时间的作用。另外,企业具有较强的技术创新程度也说明企业具备技术资源的冗余,这种冗余的资源可以支持和补充企业的产品设计行为,为完成高质量产品的研发提供资源保障,所以,技术创新程度也调节着产品设计对产品质量的作用。最后,技术创新较强的企业自身重视专利、品牌和R&D研发等高附加值的创新活动,产品设计作为专利、品牌和R&D研发的重要手段,自然受到重视,同时企业的专利、品牌和R&D研发行为能够增强消费者和市场对企业的认可程度,从而消费者会愿意为其新产品支付更高的溢价,因此技术创新程度也调节着产品设计对企业财务绩效的影响。

研究结果对于我国制造业企业产品创新转型升级具有重要的指导意义。本研究对我国制造业企业的启示是:具有创新与创业精神的企业应该加大对产品设计的投入,重视新产品研发的设计要素,充分借鉴国外发达国家的产品设计战略,完成产品的再创新,促进我国制造业企业从“中国制造”向“中国智造”的升级。鉴于我国创新管理学者在技术创新研究中也同样存在忽视“设计”要素的现象,建议未来的技术创新研究考虑并重视设计的作用,以此推动管理学与设计艺术学的融合,丰富技术创新的理论体系。

参考文献:

[1] 柳冠中.设计――人类未来不可毁灭的“第三智慧”[J].设计艺术研究,2011,(1).

[2] 陈国栋,陈圻.新产品开发中产品设计研究综述――基于JPIM的分析[J].技术经济,2012,(4).

[3] 陈国栋,陈圻.设计驱动创新的企业价值研究――基于宁波方太的案例分析[J].中国地质大学学报(社会科学版),2012,(4).

[4] 陈国栋,张海波,陈圻.设计驱动在企业创新行为中的地位研究[J].科学学与科学技术管理,2012,(5).

[5] Verganti,R.Design as brokering of languages:The role of designers in the innovation strategies of Italian firms[J].Design Management Journal,2003,(3).

[6] Luchs, M.,K.S.Swan.The emergency of product design as a field of marketing inquiry[J].Journal of Product Innovation Management,2011,(3).

[7] Griffin,A.,A.L.Page.An interim report on measuring product development success and failure[J].Journal of Product Innovation Management,1993,(10).

[8] Souder,W.E.,S.M.Song.Analyses of US and Japanese management processes associated with new product success and failure in high and low familiarity markets[J].The Journal of Product Innovation Management,1998, (3).

[9] 吴家喜,吴贵生.外部组织整合与新产品开发绩效关系实证研究:以产品创新程度为调节变量[J].科学学与科学技术管理, 2008,(12).

[10]吴伟伟,邓强,于渤.技术能力对新产品开发绩效的影响:以技术管理为调节变量[J].科学学研究,2010,(3).

[11]De Assuncao,J.B.Bridging marketing and operations in new product development[J].Journal of Product Innovation Management,2008,(5).

[12]Cooper,R.G.The dimensions of industrial new product success and failure[J].Journal of Marketing,1979, (43).

[13]Bloch,P.H.Seeking the ideal form:Product design and consumer response[J].Journal of Marketing,1995,(3).

[14]Yamamoto, M.,D.R. Lambert.The impact of product aesthetics on the evaluation of industrial products[J].Journal of Product Innovation Management,1994,(4).

[15]Creusen,M.E.H., J.P.L.Schoormans.The different roles of product appearance in consumer choice[J].Journal of Product Innovation Management,2005,(1).

[16]Hertenstein, J.H.,M.B. Platt.Profiles of strategic alignment:The role of cost information in new product development[J].Design Management Journal Academic Review,2000,(1).

[17]Hertenstein,J.H., M.B .Platt,D.R. Brown.Valuing design:Enhancing corporate performance through design effectiveness[J].Design Management Journal,2001,(3).

[18]Kreuzbauer,R.,A.J. Malter.Embodied cognition and new product design:Changing product form to influence brand categorization[J].Journal of Product Innovation Management,2005,(2).

[19]Swink,M.Technological innovativeness as a moderator of new product design integration and top management support[J].Journal of Product Innovation Management,2000,(3).

[20]Gupta,A.K.,et al.A model for studying R&D-marketing interface in the product innovation process[J].Journal of Marketing,1986,(50).

[21]李晓翔,刘春林.冗余资源与企业绩效关系的情景研究――兼谈冗余资源的数量变化[J].南开管理评论,2011,(3).

[22]Hertenstein,J.H.,M.B.Platt,R.W.Veryzer.The impact of industrial design effectiveness on corporate financial performance[J].Journal of Product Innovation Management,2005,(1).

产品开发设计范文第3篇

关键词:设计;设计管理;新产品开发流程;关口

随着全球化发展、消费者多元化的需求,企业要不断研发新产品才可以应对激烈的市场竞争,因此产品生命周期在逐年缩短。客户对产品的要求越来越苛刻,对新产品渴望度越来越高,企业必须要有一种能持续研发根据市场需求的产品机制,产品开发流程是研发管理最不可忽视的。系统的产品开发流程必然是跨职能部门的,优秀的产品不会在企业中自然产生,它需要通过一系列有效的管理才可以完成。设计已经成为创造产品提升附加值的关键,加强设计与管理的结合是进一步提升新产品开发流程的有效途径。

一、设计管理的含义及必要性

至今设计管理都未有统一的定义,原因是从设计和管理两个不同背景学科考虑会有不同的涵义。目前被大多数学者认可的设计管理定义是指:“界定设计问题和目标,寻找合适的设计师,整合、协调或者沟通设计所需的资源,运用计划、组织、监督及控制等管理手段,寻求最合适的解决方法,并通过对设计战略、策略与设计活动的管理,在既定预算内及时有效的解决问题,实现预定目的”。在欧美和日本等发达国家,企业都有一套系统的方法管理设计,保证整个产品研发过程顺利进行。设计管理对企业发展有以下必要性:(1)设计是否成功受多方因素影响,不仅是依靠设计师的个人能力,更需要科学的管理设计;(2)社会分工越来越精细,个人或独立的部门根本无法承担整个产品研发,需要相关技术和管理人员协调、沟通;(3)设计在企业中的地位有越来越重要,设计的过程和对象也越来越复杂,设计本身不仅需要被管理,而且其本身也是一种管理手段。

二、新产品开发流程分析

索马斯•H•佩里认为:“流程是一种用来取代旧模式,指引公司保持恒久供货的方法。他不是孤立的,也不是暂时的,更不是用来应付一阵子然后就抛弃的东西。2”新产品开发是企业繁荣昌盛的关键,产品创新之战将是全球公司前所未有的,很多公司因为未能创新没有使产品顺应时代潮流而失去竞争力,甚至被竞争对手淘汰,一个成功的产品创新流程是新产品开发活动的一个重要的解决办法。研发新产品开发流程重点在于加速产品创新速度。

(一)新产品开发是企业提高竞争力的关键

新产品开发虽然最具风险,但是也是企业最重要的战略要求。开发新产品需要耗尽大量人力物力财力,可它的收益是巨大的。据统计,新产品收入平均超过公司总收入的1/3,这个数据还在逐渐递升。甚至在一些富有活力的行业里新产品收入是企业的百分之百。这个数字表明不创新就可能面临淘汰。另一方面,新产品投资回报客观,成功的新产品投资回报率平均高达96.9%,平均投资回收期为2.49年。产品生命周期时间在缩短,因为成功的新产品不仅能保持并提高市场竞争力,更重要的是企业的创新能力可预测长期投资价值。新产品是企业发展的关键,它的背后有着必然的创新驱动因素。第一,成几何数发展的科学技术为产品创新创造了客观环境,很多幻想出来的概念如今都变成现实;第二,客户的需求,由于消费者的需求不断变化,企业必须快速做出应对来迎合他们;第三,产品生命周期(PLM)的缩短,PLM的时间已经缩短到原来的四分之一,如果不及时研发出新产品,将被竞争对手超越;第四,全球化的趋势,全球化为企业创造更多的机会,因此加速新产品开发是企业战略的核心内容。

(二)系统的新产品开发流程

很多企业的管理人员明显感觉到,新产品推出的速度没有原来快了,竞争对手比自己快了;客户投诉多了,新产品的质量没有原来稳定了;企业内部沟通越来越不顺畅,如市场部抱怨研发部门并未完善产品的功能、质量等,研发部门抱怨市场部门提供的客户需求不完整、不及时;产品开发还处于串行工程阶段。解决以上问题最重要的需要有一套系统的产品开发流程。首先,要明确新产品开发流程的目标:(1)重视质量管理;(2)加快并行工程以此提高产品研发效率;(3)实施跨职能部门的方法。新产品开发流程本质上是一个监管并保证质量的流程,包括从概念到产品整个过程。与此同时,需要把可能遇到的风险考虑进去。实施并行工程平衡产品开发流程中质量和速度这个矛盾目标,各个阶段和各部门同时工作,有问题及时沟通调整,即保证产品的质量又提高的研发速度,避免按先后顺序来实施。传统的串行流程如某一阶段出现问题就必须重头返工。并行工程要求产品开发流程必须是一个跨职能部门的。各职能部门不但有独立的研发权利,更加有与其他部门沟通的义务。流程要以消费者为中心、以市场为导向。

三、新产品开发流程中的设计管理

(一)产品开发流程需要设计管理者

设计管理者按照管理者的作用可以分为市场管理者、财务管理者、设计项目管理者、人事管理者。市场管理者与设计市场有关,做出前期调研、分析消费者心理需求等,前期调研的重要性决定了市场管理者的重要作用。管理者对市场的正确调研评估避免了产品开发的重复性工作和减少返工的数量,从新产品中取得利润自然更大。财务管理者负责设计项目资金的筹集、预算、成本核算、财务监控等环节。这部分管理人员保证了企业更加高效的实施设计项目,对团队合作有很大的促进作用。设计项目管理者负责制定和控制设计活动、设计规划、设计质量监控、设计施工及其他相关布局。由于消费者的需求越来越多元化,设计项目管理者在企业的地位越来越重要。管理者的决策能力和沟通能力可以及早发现失败的项目,潜在的可能失败的项目如果及早发现将为企业节约成本,缩短产品开发时间,提高企业竞争力。人事管理者负责对设计人力资源的管理,企业之间的竞争本质是人才竞争。产品开发流程中的每个关口都采用了跨职能部门的准则,优质的设计人才需具备跨职能部门团队合作的能力,虽然不同的设计管理人员在产品开发中担任不同的角色,但他们在新产品开发流程中存在共同的作用,改善团队合作、减少返工和重复性工作、提高成功率、及早发现失败的项目、保证新产品顺利、缩短产品时间。

(二)设计管理在新产品开发流程中的职能管理

职能管理是指职责和效能管理,起到发现问题并解决问题的作用。职能管理的目的是为了保证企业持续、有效、健康的发展,为目标提供有力的保证,用科学的方法监管自身和企业行为。以市场需求为导向的流程管理将代替传统的以供给导向的职能管理,且成为企业管理的核心。设计管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。产品开发流程中各阶段由一组预先计划的、跨职能的、同时进行的活动所组成。新产品开发流程包括发现阶段、确定范围、确立并产生项目、开发、测试、等阶段。发现构思阶段需要管理者具有较强的战略意识,计划符合市场需求且具有技术可行性的方案。如果方案被采用将进入确定范围阶段,组织各部门进行调查和分析。下阶段确立商业项目并定义成功的新产品。产品开发阶段需要管理人员组织并领导各部门进行并行工程,控制产品质量且缩短研发时间。最后一个阶段的产品,需要实施市场营销部门的计划和生产部门的计划,控制一个完整的计划顺利进行。设计管理的职能管理不仅体现在新产品开发流程中的各阶段,更重要的体现在每个阶段前的一个关口,关口决定开发活动能否向流程的下一个阶段推进,它具备重要的质量控制作用。关口既有管理人员的参与,又有相关技术支持和市场因素。

四、结语

新产品的成功是提高企业竞争力的前提,优化新产品开发流程和对每个阶段关口的决策是提高成功率的保证。新产品开发流程是一个复杂、跨职能部门的过程,需要不同的人才对其重要环节作出指导。产品设计研发部门不仅贯穿整个产品开发流程,重要的是产品的创新能力是企业壮大的动力。设计管理的目的是确保组织机构有效支配设计资源,因此设计管理在新产品开发流程中起到了决定性的作用。

参考文献:

[1]陈汗青,邵宏,彭自力.设计管理基础[M].北京:高等教育出版社,2009.

[2][加]罗伯特•G•库伯.新产品开发流程管理:以市场为驱动[M].北京:电子工业出版社,2010.

[3]刘和山,李普红,范志君.设计管理在新产品开发中的应用[J].包装工程,2005.

[4]杨响亮,崔延琳.论工业设计与设计管理[J].艺术与设计,2007(2X).

产品开发设计范文第4篇

Abstract: The design and development phase is the beginning of product realization, and quality control in this stage is a key part of product quality. In accordance with the requirements of the ISO9000 quality management system to conduct design and development of product, it helps to improving product quality. This paper made a preliminary discussion on the specific practices of this problem.

关键词: 机械;设计开发;质量控制

Key words: machinery;design and development;quality control

中图分类号:TH12文献标识码:A文章编号:1006-4311(2012)15-0036-01

0引言

以规范性、科学性、通用性和灵活性著称的ISO9000族标准一经就赢得了世界各国的普遍关注和广泛认可。为适应世界潮流及自身发展的需要,近年来,我国也有越来越多的组织建立了基于ISO9000族标准的质量管理体系。这些组织既包括企业也包括科研院所,应该说其中的大部分组织通过推行质量管理体系使产品的质量得到了保证或者提升,提高了组织的市场竞争力。但是,也有相当一部分组织虽建立了质量管理体系却没有达到预期目的,其根本原因是在产品质量形成的全过程或部分过程中,质量管理体系没有得到有效运行,有些部门或相关人员对质量管理体系不适应,没有理解质量管理体系的内涵,在质量管理体系下不知道该如何开展工作。相对于其他产品,机械产品的开发包含的环节更多,涉及的过程更广。本文从机械产品的角度出发,浅议如何按照质量管理体系的要求进行设计和开发工作,通过过程控制实现产品质量控制。

1对质量管理体系的理解

规范性、科学性、通用性和灵活性是ISO9000族标准的基本特征。其通用性决定了该标准不是为某个领域或某个过程专门制定,所以各行各业、各种规模的组织都可以将该标准引入并建立自己的质量管理体系。但在具体的设计开发工作中贯彻执行质量管理体系要求时,我们往往容易只强调体系的规范性而忽略其灵活性,认为贯彻标准就是严格按照标准的条文规定一字不差地办事,这样就会造成在工作中畏首畏尾,为了贯标而贯标,很大一部分精力放在了文件档案与质量管理体系要求的符合性上,结果自然是适得其反。成功的设计开发,尤其是机械设计,离不开设计人员思维和理念的创新。ISO9000族标准的内涵实质是要求与产品质量形成相关的所有过程均受控,进而达到持续改进的目的。表面上看创新与受控是矛盾的,似乎创新更需要无拘无束的环境。实质上,受控不是为了束缚,受控是为了获取更大的创新。比如,质量管理体系要求对设计输出必须要进行评审。评审过程中的质疑和讨论可以促进集思广益、群策群力,充分发挥集体的智慧,实现团队的、集体的创新,对设计中出现的问题提前预警,保证设计和开发的质量,避免出现不必要的浪费。至于评审的形式和方式则可以很灵活,只要保留清晰的记录即可。

2质量管理体系下机械产品设计和开发质量控制的方法

根据机械产品的特点,按照质量管理体系“PDCA”动态的理念,本文认为,机械产品设计和开发的质量控制重点是抓好以下三方面。

2.1 周密策划质量管理体系要求“无计划,无行动”。在产品设计和开发的实施过程中设计开发策划起着非常关键的作用,科学、合理的策划的是保障产品的整体质量和研发进度的首要前提。机械产品的设计开发策划应从以下几个方面展开。

2.1.1 明确设计和开发的具体任务从产品的功能需求、数量需求、质量技术指标、可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性、适用的法规标准等方面对任务进行梳理,明确设计和开发工作的具体目标和总体方向。另外,如果机械产品的试制或生产涉及到外包,还需要对外包的控制进行策划,明确外包过程的验收准则。

2.1.2 明确人员职责分工与权限根据既定的设计和开发任务,选择精干人员成立研发团队并确定团队负责人。根据设计和开发任务的规模,研发团队可采取两级或多级的管理运行模式,明确每级人员的责、权、利,每项任务都落实到人,规定好项目组成员之间或子项目组之间的沟通与协作方式。考虑到机械产品生产加工的技术要求,研发团队中应包含机械制造工艺人员。

2.1.3 明确进度安排根据要求的总开发周期、具体任务指标实现过程的串并联关系及工作量的大小,为设计和开发的九个阶段明确完成的时间节点,并按照分工情况责任落实到人。对机械产品而言,设计开发输出阶段的成败有决定性作用,工作量也最大,进度安排时需充分考虑。

2.2 精心设计和开发设计和开发的输出是“PDCA”循环中的“D”(Do,实施)环节,是产品设计和开发过程的最终结果。其他所有环节都是为此环节服务,此环节的质量控制是重中之重,所以必须精心运作,全力以赴。符合性、实用性和充分性是所有产品设计和开发输出所必需遵循的要求。除此之外,根据功能和特性的要求,在此阶段还要对所研发的机械产品进行特性分析,主要是分析产品的关键特性和重要特性,根据分析的结果来确定关键部件和重要部件,相应部件要在图纸、计算书等设计文件别标明,这些部件将来的加工过程为关键过程,对关键过程要制定专门的控制策略。另外,机械产品的制造过程中经常会遇到焊接、喷涂等特殊过程,设计和开发输出的结果中要包括对特殊过程的控制方案。根据任务分工和职责权限,此阶段所有的输出文件都须经过相应责任人的签署。

2.3 严格评审有些机械产品研发项目的设计和开发过程中不包括试制环节,设计和开发输出评审就成为发现设计缺陷,检验设计和开发过程质量的最有效方式,也是生产前的最后关卡。如果不经过评审或评审把关不严,有可能会导致遗留问题在生产阶段或试用阶段暴露,一旦出现这样大的波折,一方面会造成巨大的经济损失,另一方面研发的总体进度也必然会受到影响,进而会影响到组织的信誉。所以评审一定要请经验丰富、水平高、责任心强的专家学者来参加。根据需要,评审会也可以召开多次。可以进行专项设计评审,也可进行全面评审。

3结束语

市场对产品质量的要求越来越高,按照ISO9000质量管理体系的要求来进行产品的设计和开发可以对提升产品质量起到巨大的促进作用。ISO9000族标准既有规范性又有灵活性,在贯彻质量管理体系的过程中需要我们把握质量管理的内涵,充分发挥主观能动性,规范但不死板,灵活而不失原则,只有这样才能使质量管理体系为产品质量控制和提升及组织的可持续发展发挥其应有的作用。

参考文献:

[1]李艳丽.质量管理体系在机械设计与开发中的应用[J].地质装备,2010,6.

产品开发设计范文第5篇

产品开发设计是工业设计专业课中综合性极强的一门重点课程。一般来说,产品开发全过程包括前期的市场调研、技术开发、产品制造和后期的市场投放、产品评估等环节。在学科内容上交叉整合了消费者行为学、经济学、营销学、知识产权等相关学科。产品开发设计也是一门技术性极强的课程,要求学生多关注国际间新科技新技术。教师应当调动学生的积极性多参加一些专家开设的知识讲座,组织学生观看展览,促进院校之间的合作和联系,扩展学生的知识面,增强学生的创造激情。教师在教学过程中,应当拓展学生的视野,利用大量翔实的精品范例和资料分析来佐证课题创意,注重把握思维的不同方向和角度,让学生有较多机会感受教学以外的相关学科素材,诸如文化现象,艺术形式等,从感性到理性的度来审视创意作品。在教学内容上应当关注学生科学文化素养的培养,例如文化史、生活方式史、美学、生物学、心理学、社会学、文学、经济学、管理学、营销学相关的人文社科背景知识。并鼓励鼓励工业设计专业的学生尽可能多的和其他专业的学生进行沟通交流,为学生打下宽厚基础的文化功底。这个版块的教学内容非常重要,有利于学生正确价值观的培养。

2完善教学内容的侧重点,注重产权意识的培养

产品是为人所服务的,它的存在是为了改善人们的生活方式,在不同的社会发展阶段,人们产品的要求是不一样的。那么在产品开发设计教学中,应当与时俱进地根据时展,提出不同的教学侧重点。在党的第十八次全国代表大会当中,曾提出大力推进生态文明建设的举措,事实上,“生态”设计概念已经在全球范围内成为了势在必行的潮流。从家电设计、卫浴创新、居住空间到公共设施,每个领域都正在发生前所未有的巨大变化。这些变化也意味着设计教学的侧重点的变化,设计的目的不仅要改善现有人口的生存环境而且应当考虑到未来的生存环境。那么,将生态环境保护的概念纳入产品开发设计教学中,必须了解产品的制造销售甚至退出市场的全过程。在这个过程中是否节省或浪费材料与能源,生产原料是否有毒或无害,增进还是危害了每一阶段工作者的健康,这都是学生应当关注的。除此以外,还应当培养学生的法律意识和知识产权意识,自1985年《专利法》实施之日起,工业品外观设计就与发明、实用新型一起在专利法的框架下得到保护。学生通过查询已公开的具有专利权的工业品外观设计,既能洞悉某一领域的发展状况,也能获得设计灵感,从而达到鼓励学生进行原创产品开发设计的目的。

3加强技能学习,注重实践能力的培养

设计师应当熟悉相关的工艺和材料,熟悉生产流程和环节,了解市场和消费,并符合生产和消费等方面的要求。设计观念需要基于日常生活和生产的需要建立起来的,如果设计人员不接触或很少接触实际生产,很少了解人们的生活状态,不熟悉市场和消费信息,那么其设计只是一种绘画式的理想方案而已。产品开发设计课程是立足于企业新产品开发管理的角度来审视设计过程,可以使学生从一个更宽的管理者视角来理解设计在整个企业经营管理中的地位和作用,因此,实际的企业实践技能是产品开发设计课程必不可少的。通过激发学生参与社会实践的热情,使其深切感受到社会实践与自身能力成长的密切关系。通过积极组织学生参加社会实践项目,使学生的设计能力和市场实际项目的需要有机结合起来。通过实习基地等方式可以加强校企联系合作,增加学生的课外实践机会和活动。教师可以通过工作室模式和双元制教学模式积极组织学生参加社会实践项目,使学生的设计能力和市场实际项目的需要有机结合起来,在教学中有意识增加一些探索性课题,将一些前瞻性的课题和具体项目结合,培养学生在学习过程中的自我组织能力。

3.1工作室模式

将产品开发设计课程的教学和工作室模式两相结合,通过工作室接洽实际的企业实践项目,并且让学生有针对性地参与设计。通过课程教学各环节的作业要领、作业内容和考核办法的明确化,实现学生能力培养的目标化。工作室模式把工作室的项目内容贯穿到整个课程当中,教师在教学中用项目式教学方法引导学生完成任务,以达到学习知识和锻炼技能的目的,在具体地实践性的课程实习中,学生收获的知识远比单纯读书、做笔记要大得多。

3.2双元制教学

双元制是德国职业教育最突出的特征,双元制教育其实质是专业技术人员的岗前培训,教育各环节的实施都紧密围绕着企业的用人需求,增强了社会实用性,节约了教育资源的投入。所谓双元制是企业和相应的职业技术学校共同完成的职业教育。在双元制教学中,60%~70%的课程在企业中进行,如生产岗位、培训中心、跨企业培训中心都是课程教学场所;30%~40%的课程在职业学校进行。在不同的教学地点,教学形式与内容就有所不同。双元制具有极强的针对性和实用性,缩短了企业用人与学校育人之间的距离。

4探索新型教学手段,鼓励师生互动式教学

运用多媒体教学手段,如计算机、投影仪等硬件设备和网络课堂等软件设备,增强学习的趣味性,打破以往人机交流空间和时间的制约,改变常规的教学组织形式和方法。学校加大信息技术的投入和建设是数字教育的物质基础与技术保障,真正使数字教育发挥作用的关键还在于提供满足教学需要的精品软件与数字化信息。运用信息技术开设网络学习平台,提供课程教学或其他学习资料,提高教学灵活度,培养学生的自学能力。以往的教学过程往往是老师教、学生听的形式,学生被动的接受知识,这样不利于学生独立思考能力的培养。在教学过程中应当以民主、平等的师生关系为基础,创造积极思维的氛围,鼓励学生自由思考,自主发现,鼓励原创,多元化思维方式。学生自己查找资料,提出解决问题的方案可以提高他们在以后的工作中获取知识和独立解决实际问题的能力。以往在对学生的设计作品点评时,主要是从教师个人的审美欣赏角度出发,提出的建议也是一家之言,而现在采取学生设计,在课堂上讲述自己的设计构思,同学和老师对其进行提问和点评,各抒己见,畅所欲言,课堂气氛也变得更加活跃。在一个较为轻松的环境中,学生的自主意识得到很大的提高,而教师本身在这个过程中也可以倾听不同的声音,并及时做出反馈,克服难题,这个促进是双向良性发展的。

5结语

好了,产品开发设计(精选5篇)就介绍到这里,愿我们如花绽放,不负韶华,加油!(来源:360范文网 http://www.360fanwen.Com)文章共字

菁英职教网文章归档 教育资讯 留学攻略 七品教育网站地图xml
319554