员工手册目录范本

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1.员工手册编写范本的目录

《员工手册编写范本(第3版)》第一章 员工手册的编写 1第一节 员工手册的内容和作用 3一、员工手册的内容 3二、员工手册的框架体系 3三、员工手册的作用 5第二节 如何编写员工手册 5一、员工手册的编写原则 5二、员工手册的编写标准 6三、员工手册的编写流程 6第三节 员工手册的法律效力和使用 8一、员工手册的法律效力 8二、员工手册的使用和管理 8第二章 销售部工作手册 11第一节 部门组织结构 13一、部门组织结构图 13二、部门各岗位职责 13第二节 管理办法 15一、销售人员行为规范 15二、销售合同管理制度 17.三、销售回款奖惩办法 19四、备用金管理办法 21五、客户信息管理制度 22六、销售提成管理制度 24第三章 生产部工作手册 27第一节 生产部组织结构 29一、部门组织结构图 29二、部门各岗位职责 29第二节 控制程序 32一、生产计划控制程序 32二、物料使用控制程序 34三、生产现场控制程序 36四、安全操作规程 37五、安全生产控制程序 38六、生产工序检验控制程序 40七、生产设备管理控制程序 42第三节 管理办法 44一、物料领用制度 44二、生产调度管理规定 46三、现场不良品管理办法 48四、文明生产管理规定 49五、安全生产教育培训制度 51第四章 质量部工作手册 53第一节 部门组织结构 55一、部门组织结构图 55二、部门各岗位职责 55第二节 控制程序 58一、进料检验控制程序 58二、制程检验控制程序 59三、成品检验规程 61四、不合格品控制程序 62五、纠正和预防措施控制程序 64六、质量记录控制程序 66第三节 管理办法 68一、质量改进管理办法 68二、质量改进提案制度 70第五章 采购部工作手册 75第一节 部门组织结构 77一、部门组织结构图 77二、部门各岗位职责 77第二节 控制程序 79一、物资采购程序 79二、供应商开发程序 80第三节 管理办法 82一、询价作业规定 82二、采购付款管理办法 83三、采购物资检验制度 84四、供应商管理办法 87五、供应商考核制度 89六、采购招标管理办法 93七、采购人员行为规范 95第六章 销售类公司员工手册 97第一节 销售公司员工手册 99一、引言 99二、公司概况 99三、招聘与离职 99四、工资与福利 101五、日常行为规范 101六、考核与奖惩 102七、解释与执行 103第二节 售后服务中心员工手册 104一、前言 104二、售后服务中心黄页 104三、员工行为规范 104四、员工考勤制度 106五、工资与年终奖制度 107六、员工奖惩细则 108七、生效与解释 109第七章 it、科技类公司员工手册 111第一节 it公司员工手册 113一、封面 113二、前言 113三、正文 114四、结束语 121第二节 科技公司员工手册 122一、说明及友情提示 122二、公司概况 123三、人事管理制度 124四、行政管理制度 131五、财务管理制度 134六、解释与生效 136第八章 科研院所、研发中心员工手册 139第一节 科研院所员工手册 141一、科研院所概况 141二、所务公开 141三、考勤与休假 142四、人员管理 143五、科研管理 144六、保密管理 146七、员工承诺 147第二节 研发中心员工手册 147一、手册前言 147二、研发中心概况 147三、机构设置 147四、考勤制度 148五、休假规定 148六、考核与奖惩 149七、附则 150第九章 生产制造类公司员工手册 151第一节 家电制造公司员工手册 153一、欢迎辞 153二、公司概况 153三、劳动关系管理 153四、日常行为规范 155五、员工行为准则 156六、员工关系管理 156七、培训与考核 157八、薪资与福利 158九、奖励与惩罚 159十、生效与解释 160第二节 设备制造公司员工手册 161一、手册前言 161二、公司概况 161三、人事管理制度 161四、奖励惩罚规定 165五、员工行为规范 166六、办公规章制度 167七、生效与解释 168第十章 化工、制药类公司员工手册 169第一节 化工公司员工手册 171一、封面 171二、公司简介 171三、组织结构图 172四、人力资源管理 172五、职业道德规范 176六、安全生产管理 176七、奖惩规定 178八、生效与解释 178第二节 制药公司员工手册 179一、总则 179二、公司概况 179三、员工管理 180四、员工福利 187五、绩效考核 188六、员工签收 190第十一章 物流、物业类公司员工手册 191第一节 物流公司员工手册 193一、手册前言 193二、公司概况 193三、员工基本行为守则 194四、人力资源管理制度 195五、营运中心相关制度 201六、附则及签收 205第二节 物业公司员工手册 206一、总经理致辞与公司概况 206二、物业人员职业道德规范 208三、物业人员礼貌用语规范 209四、商户住户投诉处理规范 212五、物业人力资源管理制度 213六、物业公司安全管理规范 218七、解释与修改 221第十二章 建筑、地产类公司员工手册 223第一节 建筑公司员工手册 225一、写在前面的话 225二、前言 225三、公司发展概况 226四、安全施工保护规范 228五、人力资源管理制度 230六、手册的附则及签阅 241第二节 房地产公司员工手册 242一、手册说明及公司简介 242二、公司新员工入职指引 243三、人事与劳动关系管理 244四、员工纪律与行为规范 246五、员工薪酬与福利规定 249六、绩效考核与培训发展 252七、奖励与惩罚相关规定 253八、。

2.怎么编写员工手册

编写原则: 在编写员工手册的过程中,应遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则。

1、依法而行:员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例 2、权责平等:员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等 3、讲求实际:员工手册要有实际的内容,体现企业的个性特点 4、不断完善:员工手册应该适时、不断改进、不断完善 5、公平、公正、公开:员工是企业的一员,企业的发展离不开全员参与,所以要广泛征求大家的意见,对好的意见和建议要积极采纳。 员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。

它是有效的管理工具,员工的行动指南。 “员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。

扩展资料 《劳动法》第二十五条规定的用人单位可以随时解除劳动合同的情形中包括 “严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的”,但是如果用人单位没有规定,或者规定不明确。 在因此引发劳动争议时,就会因没有依据或依据不明确而陷入被动。

制定一本合法的“员工手册”是法律赋予企业的权利,也是企业在管理上的必需。 《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》相继颁布,处于保护劳动者的立法宗旨,对企业的人力资源管理提出了更高的要求。

因此,从调整企业人力资源管理理念,提升员工关系管理水平。 避免劳资冲突,建立和谐的劳动关系等各方面来讲,根据企业规模、经营管理特点、行业特点、用工方式及种类,量身打造精品员工手册对于企业的成长和发展至关重要。

参考资料:百度百科-员工手册。

3.谁有员工手册样本

员工手册样本(也叫做范本),在网上可以下载到。

具体可以在中国劳动咨询网 查到。

员工手册是有多种多样的,是按行业分类的。由于不知楼主要什么行业的,给你个一般的简单样本,如果需要其他行业的,自己去任意挑选吧。

附:《员工手册》参考样本 —— 《员工手册》 第一 章 总则 第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。 第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。

第三条 公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针, 为公司的可持续发展而努力。 第四条 本手册解释权属公司。

第二章 细则 第五条 工作时间: 1、公司实行每周四十小时工作制。 2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。

3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。

第六条 请病、事假规定: 1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。 2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。

3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。 4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。

5、请病、事假以半天为基本单位。 6、无故不上班作旷工处理,并给予行政及相应的经济处罚。

第七条 加班及调休: 1、加班时间以半天为基本单位。 2、根据工作需要,由公司安排加班。

3、加班处理按国家规定处理。 第八条 带薪假期国家有关规定办理 第九条 员工应遵守事项: 1、遵守国家法律、法规,遵守中心颁布的各项规章制度。

2、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。 2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互尊重。

2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。 3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。

4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。 5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。

6、待客礼貌、热情周到,接听业务电话应注意礼仪,语言简明,重要电话要及时记录。 7、各种往来公文、信件等签收后,及时登记、保管、传阅,上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。

8、办公文明,保持办公环境整洁有序,不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。 8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。

9、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:(1)结婚或离异、(2)姓名、住处或电话变更(3)身份证换领|(4)本人或配偶分娩 第十条 禁止事项1、欺骗公司和同事的行为。 2、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。

3、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。

5、在工作时间做与业务无关的事情。 6、未经许可,从事其他职业。

7、利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。8、假借职权营私舞弊。

9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。 第十一条 安全保卫制度。

1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。2、办公室严禁吸烟。

3、遇火灾隐患应及时清除。4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

5、员工下班前应清除废物桶。6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内、并将柜门关闭。

7、各办公室下班后应切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。

9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办公环境的整洁卫生。 第十二条 员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予教育、处罚、赔偿、直到辞退,公司保留追究其法律责任的权利。

XXX有限公司 年 月 日 。

4.我开了一家小工厂,谁可以帮忙提供一份员工手册模板和劳动合同模

员工手册一、致全体员工二、目录第一章 公司概况1.公司简介 2.机构设施第二章 公司目标 第三章 劳动条例(一) 用工原则(二) 体格检查(三) 试用期(四) 工作时间(五) 调动与聘任(六) 辞退与离职(七) 辞退与裁员(八) 解除与续签合同 第四章 工资福利(一) 工资、奖金和其它(二) 法定假日和休假(三) 奖励休假(四) 病假(五) 事假(六) 婚假 (带薪)(七) 孕假 (带薪)(八) 产假 (带薪)(九) 丧假 (带薪)(十) 孝心假 (带薪)(十一) 探亲假 (带薪)(十二) 年休假 (带薪)(十三) 医疗和劳保福利(十四) 伙食津贴(十五) 员工必须接受公司统一安排(十六) 住房援助计划第五章 员工手册(一) 总则(二) 仪容仪表(三) 计时卡(四) 证件及名牌(五) 更衣柜(六) 工作服(七) 客户投诉(八) 人事资料(九) 保密(十) 员工申诉第六章 奖惩条例(一) 奖励条例(二) 处罚条例第七章 安全保密守则(一) 安全守则(二) 火情(三) 火灾(四) 保密守则第八章 修订三、签认书致全体员工书总经理启2009.12.06第一章 公司概况第二章 公司目标1、“客户至上、服务第一、信誉最佳”是我们经营的宗旨,2、“准确、迅速、礼貌、真诚、热情、安全”是我们的服务准则,3、“团结、求实、敬业,创新”是我们的企业精神,4、引进现代化的管理方法,培育四有员工队伍,创建一流水准的公司,是我们的奋斗目标,5、公司的一切工作都要充分体现社会主义物质文明和精神文明以及中国任命热情好客的优良传统。

第三章 劳动条例一、用工原则1、根据劳动计划,对所需员工实行公开招工、招聘,按章考核,择优录用,并按国家有关规定办理招聘手续,2、本店录用的员工均签订合同,实行聘用制。二、体格检查1、应招员工必须经本店指定的医院体检,体检合格后方可录用,2、本店员工每年必须体检一次,凡患有传染性疾病者,公司给予病体治疗,以保证公司的服务卫生安全。

三、试用期1、新招收招聘的员工签订录用合同后一般试用1-3个月,试用期自正式培训之日算起,试用合格者,成为正式员工,试用不合格者,可延长试用期至3个月,试用期内员工犯有严重过错,或延长试用期任不合格者,公司将予以辞退。四、工作时间1、员工每天工作 天,每天工作 小时 (用餐、更衣时间除外),2、员工班次有各部门根据工作需要安排,3、超时工作须经部门经理批准并报人事部备案,由部门经理视情况安排同等时间调休或发加班费,4、员工超时调休假,可冲抵符合规定手续的病例、事假。

五、调动与聘任1、公司根据工作需要适时调整员工的工作岗位,2、公司实行干部聘任制,根据工作需要和职位空缺,视员工德才表现及工作实践,聘任或晋升员工的职务.聘任以合同的形式确认.3、员工晋职均有1-3个月的见习期,见习期工资不做调整,合格者,领导班级由部门经理聘任,主管级以上由总经理聘任。工资上调,不合格者任仍原职或调职。

六、辞职与离职1、员工在合同期内原则上不同意辞职,如有正当理由,坚持要求辞职,应提前七日,干部须十日,提交书面申请,经批准后,办清交接手续,方可离职,按所签聘用或劳动合同的有关规定,赔偿公司经济损失,并办理辞职手续。2、凡未经批准,擅自离职者,除须赔偿公司经济损失,并按除名处理。

七、辞退与裁员1、员工犯有重大过失或长期表现不好,公司有权予以辞退,2、公司因经营条件发生变换而产生冗员,公司有权裁减富余人员,3、员工被确定辞退或裁减,公司应提前半个月通知本人,按所签聘用劳动合同的有关规定,发放补偿费,并办理辞退手续,4、辞退、辞职、除名、开除的员工必须办清离店手续,并按规定交回移交物资后方可离店,否则公司将通过有关部门追究当事人的责任。八、解除和续签合同1、[ 聘用合同 ]期满期间即自行终止。

和终止后,合同制员工与公司不保持任何关系,2、孕期、产期、哺乳期间的女员工合同期满,哺乳满后,在行解除聘用合同(不包括违纪辞退处理),3、公司根据经营需要及员工的实际表现与员工续签[聘用合同]4、各级管理干部聘任期满后自行解聘,公司根据工作需要和视其德才表现,重办聘任手续。凡未重新聘用者,公司另行分配工作岗位。

第四章 工资福利一、工资、奖金与其它1、公司根据“按劳分配,多劳多得”的原则和不同岗位责任确认内部分配形式和员工工资,2、员工的薪金以月计算和发放,公司每年向员工实际支付十四个月的薪金,薪金包括基本工资,职务工资,福利,各种补贴和奖金四个方面,3、员工上下班不论搭乘何种交通工具,公司给予适当补贴,4、公司按国家有关规定,随薪发放员工生活补贴等费用,员工因故缺勤或旷工,按公司工资管理规定相应扣减生活补贴,5、公司拟订之促销活动,促销成绩显著者,给予奖金,6、公司根据经济效益,按不同部门,不同岗位,不同职责确定当月员工的奖金,年终按员工全年缺勤过失考核计发,但本年度已经调出人员、全年缺勤、超过规定、个人工作表现不佳、过失记分超过30分的人员,不享受年终奖,7、根据业绩对表现。

5.员工手册都包含什么内容

员工手册必要内容一般包括:企业概况、企业文化、组织结构、人力资源制度、员工行为规范、岗位职责等。

员工手册的架构体系一般为: 一、前言部分,包括1、公司概况(总经理致辞、企业简介、企业发展历史、企业愿景);2、企业文化(企业精神、企业宗旨、企业理念);3、组织结构(组织结构、职能分配、部门简介); 二、正文部分,包括1、员工日常行为规范(工作准则、行为规范、礼仪规范);2、企业制度(人力资源制度、行政管理制度、财务制度);3、岗位职责(部门职责、关键岗位描述、各类工作流程); 三、附则部分,包括1、手册说明(使用说明、保管要求、修改程序);2、手册效力(制定依据、约束效力、异议处理);3、员工签收(员工意见、签收回执)。

6.请将《员工手册》的范本找到

员工手册 目 录: 董事长致词 总经理致词 经营理念: 企业精神: 公司简介 企业介绍 2。

公司机构 聘用规定 基本政策 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘; 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 入职手续 应聘者通过公司笔试,面试,背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。

新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张; 非深圳户籍人员,入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书; 入司之日,必须提供区医院的健康证明,身体不合格者,不予录用; 部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。 公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。

试用期 新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。; 试用期薪资执行公司制度标准; 试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予以辞退。

正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 聘用的终止 试用期间以后,公司或员工均可提出终止劳动合同,但应提前一个月(至少22个工作日) 提交书面通知。

若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员 工与其解除双方的劳动合同。 劳动合同 新员工在入司一个星期内,公司与其签订劳动合同和保密协议书,员工应严格执行劳动 合同和保密协议书。

离职手续 凡离职者,必须先填写离职申请书。 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正 式离职。

未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失,遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪 资不足以抵扣时,担保人负连带责任。 个人资料 员工的个人资料包括家庭住址,电话,婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。

业绩考评 公司推行严格的绩效考评制度。 实行年终考核和年中考核。

考核结果将作为员工晋升或 提薪的重要依据。 员工福利 社会保险 在公司工作三个月试用期届满,并经正式录用者,公司购买社会保险。

津贴与补贴 工作规范 行为准则 尽忠职守,服从领导,保守业务秘密; 爱护公司财物,不浪费,不化公为私; 遵守公司一切规章制度及工作守则; 保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为; 工作态度 员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率; 热爱本职工作,对自己的工作职责负全责; 员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非; 对本职工作应争取时效,不拖延,不积压; 待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作; 工作纪律 按规定时间上下班,不得无故迟到,早退; 服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行; 奖励与惩罚 沟通与投诉 提案制度:员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议,公司定于每月26日进行提案审查(具体方式见《公司提案制度》)。 接待制度: 各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通; 人力资源部负责人随时接待员工; 每月 日为总经理接待日 考勤制度 工作时间 公司员工实行每周五日四十小时工作制。

周六,周日为正常工休时间。 公司作息时间为: 考勤办法 公司员工一律实行早晨上班签到制。

签到必须本人亲自执行,不得代签。在规定时间未签到者,视为迟到;超过31分钟,视 为旷工。

迟到,旷工者分别按公司制度予以处罚。 请假程序和办法 员工请假,需填写请假申请单,经部门经理审批后提交行政人事部。

如假期超过三天的, 需经总经理批准,方可准假。 休假种类和假期待遇 病事假: 员工因病请假,需出示区,市级医院证明,一月五天以内,扣发假日工资的50%,超过五日者,按病假时间,工资全额扣发。

员工因事请假,必须先经部门主管批准,并按公司制度扣发工资。未经批准,擅自离 岗者,按旷工处理。

丧假:在公司任职一年的员工,倘若直系亲属去世,可以享有三天有薪(标准工资)丧假,直系亲属指父母,配偶,子女。 年休假与探亲假:在公司任职满一年者,在次年的年度假内,可以享受七天有薪(标准工资)年休假,年休假可作探亲使用,探亲旅费公司按职级支付相应比率。

婚假:在公司任职满一年的员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。 工资,津贴和奖金制度 员工的工资,津贴及奖金属保密范围。

工资和津贴 公司于每月5日发给员工上一个月的工资和津贴,并按政府规定代扣个人所得税,社会统筹养老保险的个人缴纳部分。 工资和津贴包括:工资,岗位技能津贴, 公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果,在每年年初调整(增加或减少)员工的工资和津贴。

公司在年度结算后,根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。 员工的发展 在职培训 为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程,并建立培训记录。

这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。 公司在安排员工接受公司出。

7.公司员工手册范例如何

第一条欢迎加人本公司,作为本公司的员工,为顾客提供优质的产品和服务是我 们的宗旨。

公司员工必须以自己良好的形象向顾客和社会大众表述我们的经营理念:以 优良的品质提升你的生活,并传播我们的友善。员工的工作是整个公司运作不可或缺的 一部分,公司也将竭尽所能为员工的事业成功提供帮助。

第二条这本员工手册能指导员工了解公司的政策和福利制度,从而清楚地认识公 司的运作机制及管理风格,其中也倾注了公司对员工的殷切期望以及对员工辛勤工作所 给予的回报。如果员工有不清楚的地方,请向部门主管或直接向人力资源部门咨询。

第三条由于经营环境的不断改变,本员工手册中的制度可能会随之修改完善,公 司负责对任何制度的变动及时通知和解释。 第四条在本公司的服务年限是以员工最近一次的雇用时间为起点,连续在公司工 作的时间长度3在员工的技能和能力水平同等时,服务年限将作为晋升、获得培训机会 及享受休假优先权的依据。

若下列事件发生,服务年限将中断:1。 主动辞职;2。

连续10天无故缺勤;3。 在服务过程中下岗超过6个月;4。

出于任何原因而终止合同。第五条本公司员工实行5天工作制,每天工作时间为8小时,通常8: 30~17: 30为 上班时间(其中午间休息1小时)。

员工的工作日程由本公司有关负责人在工作周期的 基础上进行安排,并对提前批准的员工休假和请假给予考虑。 为了满足顾客的需要,管 理层可以根据实际情况安排工作日程。

8.员工手册包括哪些内容

一、前言部分,包括 1、公司概况(总经理致辞、企业简介、企业发展历史、企业愿景); 2、企业文化(企业精神、企业宗旨、企业理念); 3、组织结构(组织结构、职能分配、部门简介); 二、正文部分,包括 1、员工日常行为规范(工作准则、行为规范、礼仪规范); 2、企业制度(人力资源制度、行政管理制度、财务制度); 3、岗位职责(部门职责、关键岗位描述、各类工作流程); 三、附则部分,包括 1、手册说明(使用说明、保管要求、修改程序); 2、手册效力(制定依据、约束效力、异议处理); 3、员工签收(员工意见、签收回执)。

员工手册的作用 “员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。它既覆盖了企业人力资源管理的各个方面规章制度的主要内容,又因适应企业独特个性的经营发展需要而弥补了规章制度制定上的一些疏漏。

站在企业的角度,合法的“员工手册”可以成为企业有效管理的“武器”; 站在劳动者的角度,它是员工了 解企业形象、认同企业文化的渠道,也是自己工作规范、行为规范的指南。特别是,在企业单方面解聘员工时,合法的“员工手册”往往会成为有力的依据之一。

《劳动法》第二十五条规定的用人单位可以随时解除劳动合同的情形中包括 “严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的”,但是如果用人单位没有规定,或者规定不明确,在因此引发劳动争议时,就会因没有依据或依据不明确而陷入被动。 制定一本合法的“员工手册”是法律赋予企业的权利,也是企业在管理上的必需。

《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》相继颁布,处于保护劳动者的立法宗旨,对企业的人力资源管理提出了更高的要求。因此,从调整企业人力资源管理理念,提升员工关系管理水平,避免劳资冲突,建立和谐的劳动关系等各方面来讲,根据企业规模、经营管理特点、行业特点、用工方式及种类,量身打造精品员工手册对于企业的成长和发展至关重要。


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