员工手册范本下载
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1.公司员工手册应该包括那几个部分
员工手册内容大概 1、手册前言 对这份员工手册的目的和效力给予说明。
2、公司简介 使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。可以介绍公司的历史、宗旨、客户名单等。
3、手册总则 一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事，从而达成员工和公司之间的彼此认同。
4、培训开发 一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训；以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。 5、任职聘用 说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。
6、考核晋升 一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。考核评估内容一般包括：指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。
考核结果为“优秀、良好、合格、延长及辞退”。 7、员工薪酬 员工最关心的问题之一。
应对公司的薪酬结构，薪酬基准，薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。 8、员工福利 阐述公司的福利政策和为员工提供的福利项目。
9、工作时间 使员工了解公司关于工作时间的规定，往往和费用相关。基本内容是：办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。
10、行政管理 多为约束性条款。比如，对办公用品和设备的管理、各人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。
11、安全守则 一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。 12、手册附件 与以上各条款相关的或需要员工了解的其它文件。
如财务制度、社会保险制度等。
2.员工手册上面有什么内容呢
我可以把家乐福的员工培训资料给你借鉴做一下参考资料吧！员 工 手 册 第一章 总则 …………………………………………………………………………… 2 第二章 录用 …………………………………………………………………………… 2 第三章 服务 …………………………………………………………………………… 4 第四章 工时 …………………………………………………………………………… 5 第五章 考核 …………………………………………………………………………… 6 第六章 薪酬 …………………………………………………………………………… 7 第七章 福利 …………………………………………………………………………… 8 第八章 假期 …………………………………………………………………………… 8 第九章 培训 …………………………………………………………………………… 10 第十章 调动 …………………………………………………………………………… 11 第十一章 安全 …………………………………………………………………………… 13 第十二章 保密 …………………………………………………………………………… 14 第十三章 违纪 …………………………………………………………………………… 15 第十四章 解聘 …………………………………………………………………………… 18 第十五章 争议 …………………………………………………………………………… 20 第一章 总 则 第一条 目的 为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。
本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条 公司信念 2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。
2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。
2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。 2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。
第三条 生效与解释 3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。 3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。
修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。 3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力 第二章 录 用 第一条 录用原则 1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。
1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。 1.3 本公司的招聘以面试方式为主。
第二条 录用条件 2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。 2.2 试用期满考核 2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。
试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。 2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。
2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件： 。曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者； 。
判处有期徒刑，尚在服刑者； 。被剥夺公民权力者； 。
通辑在案者； 。经公司指定医院体检不合格者； 。
未满16周岁者； 。有欺骗、隐瞒行为者； 。
患有精神病或传染病者； 。酗酒、吸毒者； 。
不具备政府规定的就业手续者； 。亏空、拖欠公款尚未清偿者； 。
工作能力不符合要求者； 。曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者；（经中国区总裁特批除外） 第三条 录用程序 3.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况，协同人力资源部进行招聘。
3.2 公司指定应聘人员，实行体检制度。 3.2.1 公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检，并向人力资源部出示体检证明。
只有经证明其健康状况适合工作者，才可依照劳动合同被公司录用。 3.2.2 公司指定的员工应当进行年度体检，以保证公司的全面卫生质量。
如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。 3.2.3 公司指定体检的员工，可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费. 3.3 新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续： 。
如实填写相关人事资料表格； 。递交体检合格证明书原件； 。
核对并递交学历证书原件； 。核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件，各项社会保障的转移手续； 。
交一寸的半身照片3张； 。需要办理的其他手续； 3.4 新录用员工报到后，公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。
在试用期满之前，3.3条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件，依照政府相关规定，公司与其解除劳动关系，并不 支付经济赔偿。 3.5 所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时，应于七日内通知人力资源部。
第四条 录用禁忌 4.1 本公司实行亲属回避制度。 4.1.1 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺骗行为。
4.1。.。
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第七章 福 利第一条 社会保险1.1 公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。
第二条 医疗福利2.1 员工因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。2.2 员工患病或非因工负伤，公司可视具体情况，按当地有关政策执行。
2.3 员工享受国家规定的医疗期待遇。2.4女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇，按国家和地方有关规定执行。
2.5员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。第八章 假 期第一条 假期类别1.1公司的假期分为法定节假、婚假、丧假、年休假、补休假、病假、产假和事假。
1.2 除长病假外，公司给假以“工作日”计。第二条 请假规则2.1 所有休假应事先获得直接上级主管批准.2.2 所有假别均应事先填写请假单， 按请假核准权限获批准后， 统一交人力资源部备存.2.3 所有员工必须在休假完毕后立即至人力资源部办理销假手续。
第三条 法定节假日3.1 员工每年享有共计十个工作日的法定休假：。元旦一天。
春节三天。劳动节三天。
国庆节三天3.2公司可要求员工于法定节假日进行工作，并按照有关法律、本员工手册与劳动合同的规定支付报酬。第四条 婚、丧假4.1员工结婚给假3个工作日。
符合计划生育晚婚的（男员工晚于25岁，女员工晚于23岁，或晚于政府规定的年龄）员工向公司提出申请，经批准后按当地政府有关规定执行。4.1.1婚假工资照发，但须提前10个工作日向人力资源部提出书面申请并提供结婚证明。
4.1.2婚假只能在结婚日前或后1个月内使用。如遇特殊情况，须经店长或区经理特批。
4.2 如员工的父母、配偶或子女去世，凭医院《死亡通知书》，公司将给予员工最长三天的丧假。4.2.1 员工如需请丧假，须提前通知人力资源部。
4.2.2 丧假期间工资照发。第五条 年休假、补休假5.1公司实行带薪年休假制度5.1.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有一次连续6个工作日的带薪年休假，年休假期间将支付基本工资、奖金和补贴。
年休假允许拆零休假，年休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。5.1.2普通员工需要年休，应当提前一周，向部门主管提出申请，获得2级批准后，方可休假；管理人员需年休，应当提前二周，向上级主管提出申请，获得2级批准后，方可休假。
5.1.3年休假需在一年内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。5.1.4为保证公司的日常有效运营，部门主管将提前为每位员工计划和安排休假日程。
5.1.5 员工在未得到公司事先同意情况下， 不得以年休假为理由离开工作岗位。5.2公司实行补休假制度5.2.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有6个工作日的补休假；5.2.2员工请补休假需提前1周书面申请。
5.2.3补休假需在一年之内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。补休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。
第六条 病假6.1员工每月可以享有一个工作日带薪病假。如果员工该月未休病假，则既不能累积，也无任何补偿。
6.1.1一个日历月中，员工请病假2个工作日及以上，自第2个工作日起，在扣除当月出勤奖后，按各地方政府规定计发病假工资。6.1.2凡因重大病因须住院、手术者，工资按各地方政府规定发放，但须出具市级医院住院诊断证明。
6.2凡请病假，应在病假当天亲自或电话通知部门主管。并在病假结束返岗当天出具公司指定医院（急诊除外）的病假证明，由公司人力资源部予以审核归档。
第七条 产假7.1女员工生育享有产假。7.1.1单胎顺产休产假90天，从预产期前十五天至预产期后七十五天。
配偶分娩给假1天。7.1.2 24岁以上分娩头胎者，增加15天，其初婚配偶给假3天。
7.1.3难产多胎等根据各地方政府规定给假。7.2所有女员工必须于孕后一个季度之内通知部门主管其怀孕状况。
7.2.1休产假必须于预产期前十周向人力资源部申请，并出示医院出具的妊娠证明。7.2.2产假工资按各地方政府规定计发。
第八条 事假8.1员工请事假应事先由部门主管批准，人力资源部审核，事先未得到批准的缺席，按旷职处理。8.2事假期间工资不发。
第九章 培 训第一条 培训目的1.1通过培训，使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。第二条 上岗培训2.1上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。
2.2上岗培训内容主要包括：。部门职能与工作目标；。
部门岗位结构和岗位职责；。岗位应知应会；。
操作技能和工作程序；。本公司和本部门规章制度；2.1.2上岗培训由各业务部门组织实施。
2.2上岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。第三条 在岗培训3.1在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。
凡公司出资培训的，培训前员工应根据公司要求签订培训协议。3.1.1在岗培训由各部门组织实施，人力资源部配合。
必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训。3.1.2在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新技术培训等多种方式。
3.2公司每年根据具体情况由人力资源部对现有主管以上人员进行培训。3.2.1对管理人员的统一培训由人力资源部安排，组织实施。
3.2.2管理人员统一培训的内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、新知识、。
4.谁有员工手册样本
员工手册样本（也叫做范本），在网上可以下载到。
具体可以在中国劳动咨询网 查到。
员工手册是有多种多样的，是按行业分类的。由于不知楼主要什么行业的，给你个一般的简单样本，如果需要其他行业的，自己去任意挑选吧。
附：《员工手册》参考样本 —— 《员工手册》 第一 章 总则 第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。 第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。
第三条 公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神，形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针， 为公司的可持续发展而努力。 第四条 本手册解释权属公司。
第二章 细则 第五条 工作时间： 1、公司实行每周四十小时工作制。 2、员工上下班严格实行打卡制度，严禁迟到或早退。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可，并在留言板上写明去向。
第六条 请病、事假规定： 1、员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。 2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续3天以上（含3天），由部门经理审核签字报总经理批准。 4、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。
5、请病、事假以半天为基本单位。 6、无故不上班作旷工处理，并给予行政及相应的经济处罚。
第七条 加班及调休： 1、加班时间以半天为基本单位。 2、根据工作需要，由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。 第八条 带薪假期国家有关规定办理 第九条 员工应遵守事项： 1、遵守国家法律、法规，遵守中心颁布的各项规章制度。
2、热爱公司，热爱本职工作，积极进取，努力钻研业务，与公司一同成长发展。 2、心胸坦荡，光明磊落，严以律己，宽厚待人，友爱互助，相互尊重。
2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊，需暂时离开时应与同事交代。 3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。 5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。
6、待客礼貌、热情周到，接听业务电话应注意礼仪，语言简明，重要电话要及时记录。 7、各种往来公文、信件等签收后，及时登记、保管、传阅，上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。
8、办公文明，保持办公环境整洁有序，不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。 8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。
9、员工有以下情况，必须立即向部门经理及管理部报告：（1）结婚或离异、（2）姓名、住处或电话变更（3）身份证换领|（4）本人或配偶分娩 第十条 禁止事项1、欺骗公司和同事的行为。 2、泄露公司机密，歪曲事实，散布流言蜚语，以公司的名义在外招摇撞骗。
3、工作懈怠，违反工作规定，无正当理由不服从上级指示，越权行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。4、未经许可，在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。
5、在工作时间做与业务无关的事情。 6、未经许可，从事其他职业。
7、利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。8、假借职权营私舞弊。
9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。 第十一条 安全保卫制度。
1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。2、办公室严禁吸烟。
3、遇火灾隐患应及时清除。4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。
5、员工下班前应清除废物桶。6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上，应放入箱、柜内、并将柜门关闭。
7、各办公室下班后应切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭。8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查；最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。
9、公司员工应养成良好的卫生习惯，随时保持办公环境的整洁卫生。 第十二条 员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪者的责任，给予教育、处罚、赔偿、直到辞退，公司保留追究其法律责任的权利。
XXX有限公司 年 月 日 。
5.谁可提供员工手册的范本我初到一个公司管理人事,老板要我在爱短期
《员工手册》参考样本 《员工手册》不仅是对企业形象的一种宣传，同时也因其中所包含的内容，明确了员工的行为规范及员工的责权利，对规范企业的管理起着至关重要的作用，同时也是处理劳动争议的依据之一。
因此，制订一本合法完善的《员工手册》，对企业来说十分重要。 下面被有简单的样本供参考： 第一 章 总则 第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。 第三条 公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神，形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针， 为公司的可持续发展而努力。
第四条 本手册解释权属公司。 第二章 细则 第五条 工作时间： 1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度，严禁迟到或早退。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可，并在留言板上写明去向。 第六条 请病、事假规定： 1、员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。
2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。 3、员工事假连续3天以上（含3天），由部门经理审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。 5、请病、事假以半天为基本单位。
6、无故不上班作旷工处理，并给予行政及相应的经济处罚。 第七条 加班及调休： 1、加班时间以半天为基本单位。
2、根据工作需要，由公司安排加班。 3、加班处理按国家规定处理。
第八条 带薪假期国家有关规定办理 第九条 员工应遵守事项： 1、遵守国家法律、法规，遵守中心颁布的各项规章制度。 2、热爱公司，热爱本职工作，积极进取，努力钻研业务，与公司一同成长发展。
2、心胸坦荡，光明磊落，严以律己，宽厚待人，友爱互助，相互尊重。 2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊，需暂时离开时应与同事交代。
3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。 4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。
5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。 6、待客礼貌、热情周到，接听业务电话应注意礼仪，语言简明，重要电话要及时记录。
7、各种往来公文、信件等签收后，及时登记、保管、传阅，上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。 8、办公文明，保持办公环境整洁有序，不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。
8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。 9、员工有以下情况，必须立即向部门经理及管理部报告：（1）结婚或离异、（2）姓名、住处或电话变更（3）身份证换领|（4）本人或配偶分娩 第十条 禁止事项1、欺骗公司和同事的行为。
2、泄露公司机密，歪曲事实，散布流言蜚语，以公司的名义在外招摇撞骗。3、工作懈怠，违反工作规定，无正当理由不服从上级指示，越权行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。
4、未经许可，在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。5、在工作时间做与业务无关的事情。
6、未经许可，从事其他职业。7、利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。
8、假借职权营私舞弊。9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。
第十一条 安全保卫制度。1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。
2、办公室严禁吸烟。 3、遇火灾隐患应及时清除。
4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。5、员工下班前应清除废物桶。
6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上，应放入箱、柜内、并将柜门关闭。7、各办公室下班后应切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭。
8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查；最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。 9、公司员工应养成良好的卫生习惯，随时保持办公环境的整洁卫生。
第十二条 员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪者的责任，给予教育、处罚、赔偿、直到辞退，公司保留追究其法律责任的权利。 有限公司 年 月 日 。
6.如何编写企业员工手册才能合法有效
“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。它既覆盖了企业人力资源管理的各个方面规章制度的主要内容，又因适应企业独特个性的经营发展需要而弥补了规章制度制定上的一些疏漏。那么，如何编写企业员工手册才能合法有效？
1.颁布主体必须合法
制定颁布主体必须合法，必须是企业主体，而不能是企业的某个部门（但经企业授权的除外）。
2.内容必须合法
内容必须合法，即必须符合现行国家法律、行政法规、规章及政策规定。《劳动法》第四条规定：“用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。”《劳动部关于（劳动法）若干条文的说明》明确说明：“《劳动法》第四条中的‘依法’应当作广义理解，指所有的法律、法规和规章。”《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问问题第十九条规定：“用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”《劳动合同法》第四条也明确规定：“用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。”企业在编印员工手册时应当注意那些问题
一些企业为了扩大自己的用人自主权，在规定企业可单方面解除劳动合同的情形时，怎样对企业有利，就怎么制定。其实这是徒劳的，因为这样的规定很可能是没有法律效力的。《劳动法》第二十五条明确规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；（四）被依法追究刑事责任的。”也就是说除了上述情形以外，用人单位都不得单方面随时解除与劳动者的劳动关系。
3.制定程序必须合法
制定程序必须合法，即必须经过一定的民主程序讨论通过。《劳动合同法》第四条明确规定：“用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。”
4.发布途径必须合法
发布途径必须合法，即必须向劳动者进行公示或告知。《劳动合同法》第四条明确规定：“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。”只有同时具备以上四个要件的“员工手册”，才是合法有效的，缺少任何一个要件，都会是无效的。
7.我开了一家小工厂,谁可以帮忙提供一份员工手册模板和劳动合同模
员工手册一、致全体员工二、目录第一章 公司概况1.公司简介 2.机构设施第二章 公司目标 第三章 劳动条例（一） 用工原则（二） 体格检查（三） 试用期（四） 工作时间（五） 调动与聘任（六） 辞退与离职（七） 辞退与裁员（八） 解除与续签合同 第四章 工资福利（一） 工资、奖金和其它（二） 法定假日和休假（三） 奖励休假（四） 病假（五） 事假（六） 婚假 （带薪）（七） 孕假 （带薪）（八） 产假 （带薪）（九） 丧假 （带薪）（十） 孝心假 （带薪）（十一） 探亲假 （带薪）（十二） 年休假 （带薪）（十三） 医疗和劳保福利（十四） 伙食津贴（十五） 员工必须接受公司统一安排（十六） 住房援助计划第五章 员工手册（一） 总则（二） 仪容仪表（三） 计时卡（四） 证件及名牌（五） 更衣柜（六） 工作服（七） 客户投诉（八） 人事资料（九） 保密（十） 员工申诉第六章 奖惩条例（一） 奖励条例（二） 处罚条例第七章 安全保密守则（一） 安全守则（二） 火情（三） 火灾（四） 保密守则第八章 修订三、签认书致全体员工书总经理启2009.12.06第一章 公司概况第二章 公司目标1、“客户至上、服务第一、信誉最佳”是我们经营的宗旨，2、“准确、迅速、礼貌、真诚、热情、安全”是我们的服务准则，3、“团结、求实、敬业，创新”是我们的企业精神，4、引进现代化的管理方法，培育四有员工队伍，创建一流水准的公司，是我们的奋斗目标，5、公司的一切工作都要充分体现社会主义物质文明和精神文明以及中国任命热情好客的优良传统。
第三章 劳动条例一、用工原则1、根据劳动计划，对所需员工实行公开招工、招聘，按章考核，择优录用，并按国家有关规定办理招聘手续，2、本店录用的员工均签订合同，实行聘用制。二、体格检查1、应招员工必须经本店指定的医院体检，体检合格后方可录用，2、本店员工每年必须体检一次，凡患有传染性疾病者，公司给予病体治疗，以保证公司的服务卫生安全。
三、试用期1、新招收招聘的员工签订录用合同后一般试用1-3个月，试用期自正式培训之日算起，试用合格者，成为正式员工，试用不合格者，可延长试用期至3个月，试用期内员工犯有严重过错，或延长试用期任不合格者，公司将予以辞退。四、工作时间1、员工每天工作 天，每天工作 小时 （用餐、更衣时间除外），2、员工班次有各部门根据工作需要安排，3、超时工作须经部门经理批准并报人事部备案，由部门经理视情况安排同等时间调休或发加班费，4、员工超时调休假，可冲抵符合规定手续的病例、事假。
五、调动与聘任1、公司根据工作需要适时调整员工的工作岗位，2、公司实行干部聘任制，根据工作需要和职位空缺，视员工德才表现及工作实践，聘任或晋升员工的职务.聘任以合同的形式确认.3、员工晋职均有1-3个月的见习期，见习期工资不做调整，合格者，领导班级由部门经理聘任，主管级以上由总经理聘任。工资上调，不合格者任仍原职或调职。
六、辞职与离职1、员工在合同期内原则上不同意辞职，如有正当理由，坚持要求辞职，应提前七日，干部须十日，提交书面申请，经批准后，办清交接手续，方可离职，按所签聘用或劳动合同的有关规定，赔偿公司经济损失，并办理辞职手续。2、凡未经批准，擅自离职者，除须赔偿公司经济损失，并按除名处理。
七、辞退与裁员1、员工犯有重大过失或长期表现不好，公司有权予以辞退，2、公司因经营条件发生变换而产生冗员，公司有权裁减富余人员，3、员工被确定辞退或裁减，公司应提前半个月通知本人，按所签聘用劳动合同的有关规定，发放补偿费，并办理辞退手续，4、辞退、辞职、除名、开除的员工必须办清离店手续，并按规定交回移交物资后方可离店，否则公司将通过有关部门追究当事人的责任。八、解除和续签合同1、[ 聘用合同 ]期满期间即自行终止。
和终止后，合同制员工与公司不保持任何关系，2、孕期、产期、哺乳期间的女员工合同期满，哺乳满后，在行解除聘用合同（不包括违纪辞退处理），3、公司根据经营需要及员工的实际表现与员工续签[聘用合同]4、各级管理干部聘任期满后自行解聘，公司根据工作需要和视其德才表现，重办聘任手续。凡未重新聘用者，公司另行分配工作岗位。
第四章 工资福利一、工资、奖金与其它1、公司根据“按劳分配，多劳多得”的原则和不同岗位责任确认内部分配形式和员工工资，2、员工的薪金以月计算和发放，公司每年向员工实际支付十四个月的薪金，薪金包括基本工资，职务工资，福利，各种补贴和奖金四个方面，3、员工上下班不论搭乘何种交通工具，公司给予适当补贴，4、公司按国家有关规定，随薪发放员工生活补贴等费用，员工因故缺勤或旷工，按公司工资管理规定相应扣减生活补贴，5、公司拟订之促销活动，促销成绩显著者，给予奖金，6、公司根据经济效益，按不同部门，不同岗位，不同职责确定当月员工的奖金，年终按员工全年缺勤过失考核计发，但本年度已经调出人员、全年缺勤、超过规定、个人工作表现不佳、过失记分超过30分的人员，不享受年终奖，7、根据业绩对表现。
8.员工守则是什么手册和员工手册的重要组成部分
答：岗前培训中的一项重要材料就是专门为员工定制的员工手册。
在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。员工手册一般可由以下几个部分组成： （1）概括介绍本公司。
让新员工大致了解公司性质、经营范畴、主导产品（含劳务、服务）、市场分布、注册资本、现有资本及实现利税等基本情况，并简要回顾公司发展历史，再对公司战略目标及发展规划略加阐述，并将公司美好前景展示给员工，以激励员工的斗志。 （2）企业文化。
现代企业文化讲求共识，提倡参与，崇尚团队精神，是团结教育广大员工，增强企业凝聚力和向心力的有力武器。 （3）组织结构。
一般可绘制部门结构图。通过该图，员工不仅可一目了然地知晓公司包括哪些部门，且对公司的产权构成、组织管理模式以及各个系统（生产系统、营销系统、财务系统等）形成印象。
（4）部门职责。通过阅读各部门的工作职责，员工会明白：某个部门负责何种事务，协同哪些别的部门，参与哪些其他工作。
部门自身职、责、权，部门之间纵横关系。 （5）政策规定。
首先是人事政策，即员工选聘依据、考核标准、晋升条件、聘用（解聘）程序；其次是工资待遇，即工资结构及分级、工龄计算、各种奖金和补贴的发放办法、试用期待遇等；还有劳动纪律，即由劳动合同规定的上下班时间，以及请假制度等；最后对报销制度（指差旅费、医药费等）、车辆使用制度、安全制度、卫生制度、保密制度等，都可做出概略介绍。 （6）行为规范。
一个现代化的公司，其精神面貌必然体现于员工的仪表风度。员工的一言一行、一举一动，均代表着企业形象。
公司应当明确而又具体地把行为规范写于员工手册之中，以利员工经常对照，不断提高自己的道德修养和文明素质。
9.请将《员工手册》的范本找到
员工手册 目 录： 董事长致词 总经理致词 经营理念： 企业精神： 公司简介 企业介绍 2。
公司机构 聘用规定 基本政策 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会； 职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘； 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 入职手续 应聘者通过公司笔试，面试，背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。
新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张； 非深圳户籍人员，入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书； 入司之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者，不予录用； 部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。 公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。
试用期 新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。； 试用期薪资执行公司制度标准； 试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工，考核不合格者，公司予以辞退。
正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 聘用的终止 试用期间以后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月（至少22个工作日） 提交书面通知。
若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员 工与其解除双方的劳动合同。 劳动合同 新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动 合同和保密协议书。
离职手续 凡离职者，必须先填写离职申请书。 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正 式离职。
未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失，遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪 资不足以抵扣时，担保人负连带责任。 个人资料 员工的个人资料包括家庭住址，电话，婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。
业绩考评 公司推行严格的绩效考评制度。 实行年终考核和年中考核。
考核结果将作为员工晋升或 提薪的重要依据。 员工福利 社会保险 在公司工作三个月试用期届满，并经正式录用者，公司购买社会保险。
津贴与补贴 工作规范 行为准则 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密； 爱护公司财物，不浪费，不化公为私； 遵守公司一切规章制度及工作守则； 保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为； 工作态度 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率； 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责； 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非； 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压； 待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作； 工作纪律 按规定时间上下班，不得无故迟到，早退； 服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行； 奖励与惩罚 沟通与投诉 提案制度：员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议，公司定于每月26日进行提案审查（具体方式见《公司提案制度》）。 接待制度： 各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通； 人力资源部负责人随时接待员工； 每月 日为总经理接待日 考勤制度 工作时间 公司员工实行每周五日四十小时工作制。
周六，周日为正常工休时间。 公司作息时间为： 考勤办法 公司员工一律实行早晨上班签到制。
签到必须本人亲自执行，不得代签。在规定时间未签到者，视为迟到；超过31分钟，视 为旷工。
迟到，旷工者分别按公司制度予以处罚。 请假程序和办法 员工请假，需填写请假申请单，经部门经理审批后提交行政人事部。
如假期超过三天的， 需经总经理批准，方可准假。 休假种类和假期待遇 病事假： 员工因病请假，需出示区，市级医院证明，一月五天以内，扣发假日工资的50%，超过五日者，按病假时间，工资全额扣发。
员工因事请假，必须先经部门主管批准，并按公司制度扣发工资。未经批准，擅自离 岗者，按旷工处理。
丧假：在公司任职一年的员工，倘若直系亲属去世，可以享有三天有薪（标准工资）丧假，直系亲属指父母，配偶，子女。 年休假与探亲假：在公司任职满一年者，在次年的年度假内，可以享受七天有薪（标准工资）年休假，年休假可作探亲使用，探亲旅费公司按职级支付相应比率。
婚假：在公司任职满一年的员工，可以享受五天有薪（标准工资）婚假，婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。 工资，津贴和奖金制度 员工的工资，津贴及奖金属保密范围。
工资和津贴 公司于每月5日发给员工上一个月的工资和津贴，并按政府规定代扣个人所得税，社会统筹养老保险的个人缴纳部分。 工资和津贴包括：工资，岗位技能津贴， 公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果，在每年年初调整（增加或减少）员工的工资和津贴。
公司在年度结算后，根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。 员工的发展 在职培训 为提高每个员工的工作效率和工作效果，公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程，并建立培训记录。
这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。 公司在安排员工接受公司出。
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