科技馆管理制度(精选5篇)

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科技馆管理制度范文第1篇

引言

科技馆是社会文化宣传单位,以展览、展出、收藏等活动,向全社会群众展示科学技术发展水平相关的影像资料、图像资料、科学技术成品等;同时,科技馆还参与国家科学技术发展工作,通过撰写年鉴、总结等方式,为我国科学技术研究提供基础资料。科技馆人力资源管理工作,是对科技馆工作人员进行系统、科学管理的过程,探讨人力资源管理的重要性,有助于实现科技馆内部管理的优化,使科技馆的社会价值得到有效发挥。

一、科技馆人力资源管理现状

1.科学人力资源管理逐步建立

我国科技馆的人事管理工作已经开始逐步向科学人力资源管理工作转变,首先,科技馆建立了较为合理的人力资源管理体制,任职管理制度混乱、人为管理的现象得到改善,我国大多数科技馆的人力资源管理体制中已经包括和绩效考评工作,薪酬结构也由原本的“一刀切”转为绩效薪酬。湖北省科技馆等大型场馆,已经开始将创新绩效工资体现在工作人员的薪水当中,这说明科学人力资源管理体系正在逐步建立。

2.人力资源管理工作取得成效

传统的人事管理对工作人员出勤、对参观者的服务工作等管理的比较松散,经常出现胡乱换班、替班、迟到等现象。科学人力资源管理制度建立起来之后,工作人员需要通过打卡接受考勤、通过绩效考评来评价工作状态,绩效考评又影响着薪酬。为了保证自己的劳动报酬不受影响,我国大多数科技馆的工作人员一改以往散漫、组织性差的工作作风,这说明,人力资源管理工作已经取得成效。

二、科技馆人力资源管理的重要性

1.体现科技馆工作的社会价值

科技馆是为社会提供科学研究基础和进行科学成果展示及宣传的场地,科技馆工作人员的工作状态以及工作价值能够体现科技馆的社会价值。人力资源管理最根本的目的是要将员工的价值发挥出来,进而促进组织效益的达成,对科技馆来说,员工价值是员工的工作能力、工作中体现出来的创造性、工作的认真程度以及岗位的适应性,促使员工价值发挥的方法,正是人力资源管理,可以说,人力资源管理工作做的到位,科技馆的社会价值就能够充分发挥出来,这是科技馆人力资源管理重要性的体现之一。北京科技馆早在2000年左右就开始实施科学人力资源管理,对馆内员工的岗位价值进行客观评定,对员工工作进行合理要求,通过考核来衡量员工个人能力和对组织的实际价值,大胆进行改革和“换血”,直到今天,北京科技馆不仅是中国最大的科技馆,在世界同类展馆中也占有举足轻重的地位,这也验证了人力资源管理对科技馆工作社会价值体现的重要性。

2.调动科技馆工作人员的工作积极性

人力资源管理通过一系列管理策略和管理方法的实施,调动组织成员工作的积极性,进而促进他们个人价值的发挥,对于科技馆来说,工作人员工作的积极性的提高意味着科技馆资料收录、展品布置、观展服务等方面全方位的提升,科技馆在科普宣传教育阵地的作用发挥得越好,社会公众对科技馆的认可程度也就越高。湖北省科技馆实施科学人力资源管理之后,着重从工作人员的积极性调动方面进行管理,采取物质和精神激励相结合的方式,取得了良好的效果,其中,精神激励表现在各岗位评优评奖方面,成效显著。从科技馆内部管理优化方面来看,人力资源管理的实施是非常重要的。

3.实现合理的资金分配

科技馆对社会公众负责,进行科技宣传,同时也对国家负责,作为科学技术研究的基地并提供基础性的设施和资料,这些工作同时需要资金的支持。以往科技馆管理,由于制度呆板,缺乏管理创新,资金分配方式刻板,?常存在分配不均、资源浪费的现象。实施人力资源管理滞后,管理成本以及员工收益成为发挥管理效用的两大指标,科技馆必须从资金合理分配的角度考虑场馆的整体发展,才能使资金浪费现象基本消除。这说明,人力资源管理对科技馆资金的合理分配具有重要作用。

三、对科技馆人力资源管理工作的建议

1.制定详细的人力资源考评策略

一是应结合本单位的总体目标定位,细化明确各岗位的目标定位;二是结合考勤制度、事业单位年度考核制度、职务职称晋升竞争考核方案等,建立综合绩效考核体系;三是应将科技馆团队文化建设相关内容,如团队协作能力考核、忠诚度考核、集体荣誉感考核等纳入考核优先内容;四是应根据科技馆实际发展情况随时修订考核体系内容,确保绩效考核体系目的明确、构成合理全面、结果真实准确,且形成长效综合体系。

2.提高精神激励对员工的激励作用

通过重视精神激励并不断创新精神激励的方式,用无形的方式,起到润物细无声事半功倍的作用。事实上采用信任激励、培训激励、职务激励、情感激励、目标激励等精神激励,相对有形物质奖励会出现边际效用递减规律而言,其激励效果更为长久。

3.争取员工薪酬的自主分配

争取国家和相关部门对科技馆人力资源管理的重视与支持,加大国家及主管部门放权力度,通过政府购买公共服务等方式灵活增加编外财供人员数量,满足科技馆实际工作需要;对财政供给经费给予自主重新分配权力;适当放宽科技馆业务拓展活动创收政策,同时发挥监督权,对科技馆人力资源管理运作情况及财政资金正确使用合理监督,努力提高科技馆员工团队质量与财政资金使用效率。

4.倡导以人为本的管理模式

科技馆职工的管理要民主化,干部职工重参与,进言献策,让广大职工都以主人翁的姿态参与进去。以人为本的管理理念是充分尊重每位干部职工的意志和能力, 让每位职工在最合适的岗位发挥最大的作用,不仅不能人浮于事, 也不能小马拉大车。通过加强民主管理与民主决策,增强职工的主人翁意识,让职工明白工作是为自己做,人人是科普事业大家庭的一员。科技馆里的每一项工作都很重要, 大家是一个整体,每个部门每个人相互协作,一起做好科技馆的科普事业。科普展览教育作为一线的服务工作,本身是一项群众性、渗透性很强的综合活动,是直接面对广大公众的,必须动员职工积极参加到本馆的健康发展当中去,让职工充分感受到自身价值的存在。一方面围绕调动科技馆职工的主动性、积极断口创造胜的去开展其他活动,另一方面, 通过适当的竞争和压力,完善竞争机制,完善人的意志和品格,充分挖掘职工的潜能,在科技馆内部营造一个激活干部职工积极性、主动性、创造胜的环境、机制和条件, 做的少做不好以后怎么办的压力要时刻在肩, 混日子的工作方式是没有立足点的。

科技馆管理制度范文第2篇

关键词:科技馆 可持续发展 运营方式

中图分类号:G269.2 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)02(c)-0209-02

科技馆建设在我国方兴未艾。然而,一个科技馆建成以后,如何保持旺盛的生命力和对公众的吸引力,这在很大程度上取决于科技馆运营管理是否跟得上人民群众日益发展的科普需求。要办好一个科技馆,需要做的工作很多,我认为其中最主要的有三个方面:一是队伍建设,二是制度建设,三是展教设施建设(内容建设)。该文结合合肥市科技馆的一些常规做法和创新实践,从这三个方面就实现科技馆的可持续发展谈一些体会。

1 队伍建设是做好科技馆各项工作的根本

一个好的事业必须要有一支好的队伍去耕耘,才会有更大的成果,我国的科技馆事业因为起步较晚,从事这项工作的人员大多是“半路出家”,因而专业性不够强,加强队伍建设是尤为迫切的一项根本任务。如何建设一支具有高素质和良好形象、团结高效的队伍呢?我们可以从以下三个方面入手。

1.1 抓学习,提素质,促进学习型科技馆建设

作为科技馆从业人员,学习态度和学习方法是至关重要的,这个职业对一个人的知识面、协调组织能力、语言表达能力、随机应变能力、仪容仪表气质都有一定的要求,科技馆从业人员只有通过不断的学习才能日趋成熟。勤于并善于学习是一个优秀科技馆从业人员必备的素质。

加强员工培训是重要的一环,培训活动应该尽量避免枯燥说教,组织学习活动的方法单一,势必造成员工敷衍了事。在这方面,合肥科技馆做了一些有益的尝试,如:从每个部门选出相关专业人员,由其根据自身特长确定主题,以讲座的形式给全馆同志讲课,内容涵盖现代数学、军事科学、数字技术、仪容仪表等诸多方面;向职工发放管理、科普、国学等优秀书籍。除此之外,还倡导职工自学,并在学习时间上给与支持,在报考费用上适当补贴。开展各种业务技能培训,如:普通话训练、仪容仪态训练、英语日常会话培训、消防培训与演练,鼓励展厅辅导员参加教师资格考试、导游资格考试、普通话等级考试等。这些培训活动可以完善科技馆员工的知识结构,提高知识水平。

科技馆技术人才的培养也至关重要,打造一个高效、稳定的技术部门,是科技馆的正常运行的可靠保障。科技馆展品、设备涉及的学科很多,员工应该利用业余时间参加机械、计算机、工程类的继续教育,馆里也应该为技术人员的学习深造创造条件,特别是在时间和经费上给予一定的保障,从而引导他们拓宽自己的知识面,提高自己的业务能力。

1.2 抓服务,树形象,营造温馨舒适的参观氛围

增强服务意识,是每个窗口行业永恒的话题,在员工中牢固树立“服务第一”的思想,增强服务意识,提高服务水平,这是一种永无止境的服务追求,例如:鼓励讲解形式和讲解词的个性创新,对于团队参观,认真做好接力讲解服务,并根据不同类型的团队,采取不同的讲解方案,让观众能够体验到适合自己的、亲和的讲解方法;学会观察观众,在观众需要帮助的时候,主动热情地进行现场辅导,耐心细致的回答观众的提问。发自内心的、积极的服务能让观众感到温暖,只有具备一流的服务意识和敬业精神,才能心系观众,才能把展教工作做得更好。

1.3 提效率,增动力,培养团队协作精神

员工的团队协作精神提现了一个单位的文化氛围。科技馆应该采取各种激励措施,引导员工团结向上,增强凝聚力,使员工之间、员工和科技馆之间产生一体感,使得大家团结协作,同心同德,齐心协力,共同为科普事业努力。在日常工作中,科技馆不能只是鼓励每个员工提高效率,而应该注重整个集体提高效率。这种集体主义应该成为科技馆中个人与团体、个人与个人之间的基本规范。

2 制度建设是推进科学管理的有力保障

有效地规范化管理科技馆的日常工作,是科技馆可持续发展的重要环节。一个目标明确、责任清晰、监督有效、考核科学、奖惩分明的规章制度管理体系,是真正实现对科技馆日常工作的有效管理,增强科技馆可持续发展的能力的基础。在制度的建设工作中,如何才能做到有章可循、有章必循,达到持续稳定发展的目的?合肥市科技馆近年来一直在尝试推行部门目标管理责任制和个人岗位责任制来规范管理科技馆的日常工作,取得了一定的成效。我认为在制度建设中应该把握住以下几方面。

2.1 建立完善的管理制度

要加强内部管理,首先要注重建章立制。成功的管理制度,不应是挂在墙上的装饰品,它应该成为规范科技馆各项工作和全馆职工行为的标尺。其效果是能够很好地规范员工的行为,使员工保持良好的工作状态并能够与同事更好地协作,使科技馆运作平稳、流畅、高效,并可防患于未然。

2.2 做好制度的实施与监督工作

科技馆管理制度范文第3篇

关键词:科技馆;展品档案;管理

近年来,随着生活水平的不断提升,民众越来越注重精神文明的追求。科技馆作为公益性的科普教育机构,对于提升民众科技意识有着重要作用。漳州科技馆位于漳州芗城金峰开发区,占地面积1万平方米,建筑面积6500平方米,建筑造型新颖独特,功能齐全,采用高科技手段,集展览、演示、实验、教育功能于一体。馆内不仅有许多关于力学、光学、数学、磁电、人体科学等方面知识的展品,还有奇妙的机器人以及仿真恐龙等。这些展品集科学性、知识性、趣味性、参与性和艺术性于一体,对于提高公民科技文化素养具有重要意义。为此,探究科技馆展品档案管理实效的提升路径,是摆在科技馆档案管理人员面前的一项重要任务。

1 科技馆展品档案的作用与特点

与其他传统文书档案不同,科技馆展品档案具有一定特殊性及专业性,在科普教育活动及科技馆建设运营中起着相当重要的作用。一是,科技馆展品档案在

科技馆科普宣传教育中担任着记录者的角色,能够记录科技馆展品的点点滴滴;二是,科技馆展品档案在排除展品故障和开发新展品中担任着辅助者的角色,能够有效指导展品工作人员开展工作。科技馆展品档案具有以下几个特点:(1)繁多性。展品在使用前,各种考察、交流、设计、修改文件层出不穷,导致展品档案数量繁多;(2)衍生性。展品档案可以是根据同一个科学原理衍生出的不同的展品设计、制作方案;(3)对应性。展品档案与展品有很强的关联,同一件展品从创意构想到转化成为成品,包含所有设计制作步骤中的资料。

2 科技馆展品档案管理存在的问题

1.展品档案管理制度不完善

近年来,随着社会精神文明建设进程的不断推进,众多科技馆逐步向社会免费开放,在很大程度上提升了科普宣传教育的效果。但是,科技馆展品档案管理制度的不完善,也在一定程度上制约了我国科技事业发展。就目前的科技馆展品档案管理现状来看,很多科技馆尚未制定完善的档案管理制度,对谁来管理档案、怎样管理档案、如何应对档案管理中的失误等问题没有明确的规定。例如,某些科技馆由于缺乏展品档案管理制度的约束,在展品档案管理中分工不明确,相互推诿责任,导致查阅档案时浪费时间、人力和财力。

2.展品档案管理人员专业素养不高

构建一支专业的展品档案管理队伍,对于提升科技馆展品档案管理水平有着重要的作用。但从目前的情况来看,部分科技馆展品档案人员配置还不到位,无法有效满足科技馆的需要。此外,部分科技馆对展品档案管理工作的重视度不够,很多档案管理员工来自其他部门,没有受过专业的档案管理职业技能培训,服务意识淡薄,思想观念相对滞后,无法根据展品档案的特点及时做好收集、分类整理、合理归纳等工作,造成很多有意义、有价值的科普展品资料丢失,或因部分科普展品资料不全给日后的展品维修带来巨大困难。

3、展品档案的利用率不高

展品档案管理是为了实现有效的档案利用,展品档案的利用率高低,会影响到科技馆事业的可持续发展。例如,分类整理过程中,部分展品档案管理人员不注重展品文件与展品的关系,没有对展品档案进行科学整理,导致分类不明确、编号不合理等问题,从而阻碍了科普展品档案管理的利用。

3 提升科技馆展品档案管理实效的路径

1.转变展品档案管理思想,健全展品档案管理制度

新时期,科技馆展品档案管理出现了许多新特点,也面临着诸多新的问题。这就要求科技馆领导首先要转变思想,对展品档案管理工作引起高度重视,并通过灵活运用创造性思维、发散性思维等多种方式来指导展品档案管理工作。其次,要具备发展意识、人才意识,使展品档案管理工作能够适应科技生产和互联网技术的发展,采用信息化手段管理、处理档案信息。同时,科技馆应当建立健全展品档案规章管理制度,实现管理工作制度化、规范化。档案的形式、归档、整理、保管等所有环节都应当有详细、具体的规定,主要内容包括:(1)在展品采购入馆后,建立对应的展品保管档案,按照展品入馆顺序编号,并记录该展品在馆内发生的所有具体情况;(2)在展品保管过程中,增设相应的档案信息,如展品的坏损修补、展品位置的移动、展品的保养等;(3)展品退馆后,要先确保展品不再送回科技馆作为展品出现后,再对其档案进行销毁,反之,则需要保存档案;(4)建立内部的展品档案备份制度,对所有的展品档案都要做一份或多份备份。

2.引进优秀档案人员,打造专业管理队伍

培养一批集较高档案知识和信息水平于一体的档案管理人才,是优化科技馆展品档案管理建设的关键。相较于其他领域,科技馆展品档案管理工作过于枯燥、繁琐,缺乏广阔的发展空间,因而对优秀人才缺乏吸引力,“招人难、留人难、用人难”已经成为科技馆档案人才队伍建设必须面对的现实问题。因此,档案管理部门要立足实际,加强展品档案管理队伍建设,做好展品档案管理人员的培训工作,使他们在熟悉档案学基本原理和档案管理方法的同时,能够熟练运用计算机技术,以更好地发挥科技馆展品档案的作用。同时,要及时引进和培养优秀人才,建立档案管理信息化的人才机制,提高档案管理人员的待遇,改善工作人员的工作环境,满足工作人员的生活需求,进而使其全身心投入到工作中。此外,科技馆展品档案管理人员自身也要不断加强学习,提高综合素养,以做好本职工作。

3.拓宽档案管理思路,加快展品档案管理信息化进程

信息时代,科技馆展品档案管理出现了许多新特点,也面临着诸多新的问题。因此,档案管理人员必须拓宽档案管理思路,加快展品档案管理信息化进程,利用信息化技术实现展品档案的高效管理。具体措施包括:(1)科技馆应始终坚持以人为本的原则,加强对科技馆展品档案管理人员的信息化培训工作,提高他们的专业水平;(2)展品档案管理人员应主动增强服务意识,提升服务质量,在电子档案信息的采集、传输、使用等环节最大限度地实现资源共享;(3)灵活运用硬盘、光盘、云存储等电子档案存储介质;(4)加大在计算机、服务器等设施方面的投入,为实现展品档案信息化管理提供必要的硬件环境;(5)加强网络防火墙、网关病毒防御系统等网络安全建设,防止网络外部攻击对展品档案电子管理系统造成破坏。

4.科学管理开发展品档案,提升展品档案利用效率

充分利用科技馆展品档案向公众传播科技知识,以充分实现科技馆展品档案的利用价值,是摆在每一个展品档案管理人员面前的重要任务。为更好地发挥展品档案的应有作用,展品档案管理人员应从以下几方面着手:(1)加强展品档案信息的加工。对展品各项数据及时进行收集、分类、归纳、整理、研究加工,对重要性强、易损毁、使用频率高的纸质档案,采用扫描技术以数字化形式存入计算机或服务器中;(2)完善科技展品档案目录、检索工具,以便参观人员只需点击鼠标就能轻松找到需要的档案目录信息,从而提高科技馆展品档案的利用率。

参考文献

科技馆管理制度范文第4篇

一、创建管理新体制

当前,我国高校图书馆现有的管理体制已难以适应高校社会职能转变的要求,主要表现为管理结构不合理、管理制度建设滞后、社会化融投资机制缺失,无论在经费投入、人员聘用、设施更新等方面都统的过紧,管的过死,使图书馆在高校社会职能转型的过程中,由于缺乏自主发展的生机和活力,不仅由传统型向现代型图书馆转型的意识迟缓,而且服务社会、服务教学、服务学生的意识缺失,等、靠、要思想并未根除,管理人员创新意识、开拓意识淡薄,难以根据高校社会职能转型要求和市场需求,及时调整图书馆服务方向和优化服务结构,充分发挥自身优势和特色,迫切需要在全面把握现代高校社会职能发展的规律与特点的基础上,以创新为推动发展的强大动力,突破制约高校图书馆发挥作用的体制障碍,创建图书馆管理新体制。

现代高校图书馆管理新体制的“新”,不仅是名称或形式上的变换,而是高校图书馆管理机制战略性转变,是高校图书馆发展战略的重新确定、服务格局的重大调整、服务目标的重新确立。在管理理念、管理模式、管理职能、管理方式上,都有全新的内涵和外延。主要表现为以下几个方面。

建立“一体化”管理机构。各类高校图书馆应建立“一体化”管理机构,成立由学校主要领导、有关部室负责人、各教学院系领导和专家学者参加的“学校图书工作领导委员会”,负责制定学校图书馆改革和发展的方针和政策,协调解决图书馆工作中的重大实际问题,为确保学校图书馆工作的和谐、科学、快速发展奠定组织基础。同时,进一步健全和完善社会化的服务协作机制,通过市场和网络,建立区域内高校和不同区域内的高校之间协作体系。

建立管理制度新体系。制度体系建设是创新管理机制的基础与前提,制度建设是机制创新的固化和保障,光凭一时的热情和冲动是不能把机制创新坚持下去的,即使取得了某些机制创新成果,没有长效的制度建设和制度保障,机制创新的成果也不能得到巩固和推行。因此,高校图书馆在创建管理新机制过程中,要把制度建设纳入机制创新的轨道,不但要有学校层面的相关政策方针,还有图书馆自身建立的各种规章制度。

二、创建资源调节新机制

长期以来,我国高校图书馆经费和资源的投放和调整,主要是以计划经济为主,服务规模不断扩大与经费资源投入不足的矛盾突出。然而,高校图书馆众多纷杂的服务体系在社会主义市场经济体制下开展服务,若没有雄厚经济基础的支撑和市场化的资源调节机制,就意味着服务活力的窒息和发展原动力枯竭。

一方面,高校图书馆所需资源和经费几乎完全依赖政府和学校拨款,在资源融投资、经费管理、资源更新等诸多方面,缺乏主动权和自主权。进入21世纪后,由于普通高等教育连年扩招和新校区建设,经费和资源的增长跟不上服务扩展的速度,技术改造、设备更新、图书资料增加、电子出版物充实,管理队伍培训等关键环节所需经费均呈下降趋势,超负荷运作困扰着图书馆的发展,没有余力进一步提高服务质量、扩大服务范围、改进服务方式。另一方面,高校图书馆收益分配方式不甚科学合理,有悖于在市场化和社会化条件下服务的基本规律。目前,几乎所有普通高校图书馆的收益分配都沿续计划经济的分配方式,全部上交学校,图书馆除了行政办公费用外,可用于发展的基金几乎没有。而现代高校图书馆作为面向市场的社会服务部门,又必须按市场经济规律和市场属性进行资源管理运作和经费投入。

现代高校图书馆创建资源调节新机制势在必行。通过机制的创新,建立相对独立的、有一定自主权的教育资源管理、资源自我调节、教育资源更新、教育资源投融资体系,通过优化、重组、协调等方式,全面盘活现有图书馆资源存量,发挥图书馆资源集聚优势,将学校图书馆资源和社会图书资源和资金进行超常规整合,挖掘潜在优势、发挥现有优势、创造新的优势,充分利用后发优势。同时,通过对外合作、引资融资,充分利用社会资源为高校图书馆发展服务,促进图书馆持续发展。

三、创建服务新模式

现代高校社会职能发展趋势改变了图书馆原有的服务体系,社会服务职能不断扩展,出现了服务群体多元化、服务需求多层化、服务方式多样化的趋势。在校内,面对的不再是规格划一的普通高等教育学生和教师,而是综合素质、社会经历、职业年龄之间差异明显,不同学习目标、不同学习需求的不同类型教育的学生与教师群体。对外,面对的是市场化的社会、经济、科技、教育的不同服务需求。这对高校图书馆的服务能力、服务方式、服务水平提出了严峻的挑战。

创建服务新模式的核心是实现“两个互动”。一是实现图书馆与高校社会职能转型需求的互动,不仅要在高校的总体发展规划中进行科学定位,更要从学校不断扩展的社会职能结构中选择好自己的发展坐标,确定以服务社会经济发展和高校教育创新为原点的服务目标、服务方式和服务范围,优化现有服务资源配置,发挥优势,发挥特色,为高校社会职能扩张提供支撑。二是要实现图书馆与市场服务需求的互动。创建服务新模式还要树立社会化服务理念,苦练内功,外树形象,要根据社会经济发展和市场的不同服务需求,适时调整和不断改革服务形式和服务方式,扩大服务能力,创建“一馆多能、一人多能、一机多能”的服务模式。

创建服务新模式的目标是实现图书馆的社会效益和经济效益双赢。在社会主义市场经济体制下创建服务新模式,必须建立在一定的物质基础之上,扩大服务规模、更新服务设备、增加服务内容、改变服务手段等等关键环节都需要有经费的保障,而目前高校图书馆除了行政拨款外,其他资金筹措都需要通过有偿社会服务取得,这就要求高校图书馆在创建服务新模式的过程中,必须兼顾好社会效益和经济效益两者的关系,既要在服务社会,不断满足社会发展需求的同时,取得应有的社会物质回报;又要充分利用社会物质回报,加大物质投入,改善服务条件,提高服务质量和水平,不断增强为社会服务能力,形成良性循环。

四、创建服务新平台

随着现代高校与社会联系的不断加强,图书馆现有的服务平台已不能满足社会和学校日益高涨的服务需求。面对多样化的读者群体与多样化的服务需求,仍用现有的服务平台去覆盖不同类型读者群体的需求,必然产生服务与需求间的落差与矛盾。图书馆服务难、读者满足需求难,服务效果不尽人意,对图书馆服务层次与水平反映大的情况已成为现代高校图书馆工作中的普遍问题,直接影响学校社会职能扩张的整体效果。显然,高校图书馆有必要通过服务新平台的建设,解决好服务与需求矛盾的问题。

高校图书馆创建服务新平台包括:通过现代教育科技改革服务功能,实现由手工借阅扩展为电子借阅,从在馆内服务发展到馆际服务,从校内服务扩展到社会服务,从提供馆藏到帮助读者获取馆外信息的战略性转变。同时通过计算机技术、网络通讯技术的运用,建立校园图书馆自动化网络和加入校外图书资源网络,实现远程联机编目与检索,不断满足社会市场和学校对高质量图书资料服务的要求。

上述目标表明,现代教育科技发展是图书馆服务新平台建立的基础。随着信息技术、计算机技术以及网络技术的发展与普及,高校图书馆服务平台也在经历着一场历史性变迁。衡量一个图书馆服务平台的层次高低,从过去单一的建筑面积和藏书量的多少,转变为对文献数字化程度的要求,以及通过信息网络使众多的文献信息资源成为人类共享的知识财富的程度。从某种意义上可以说,数字化程度集中体现了高校图书馆服务平台的层次。

因此,高校图书馆创建服务新平台需要在两个方面有所创新,一是处理好传统图书馆与数字化图书馆的关系。既要通过传统图书馆发展推进数字化图书馆建设,对高校图书馆长期实践的经验和成果进行总结与梳理,将优良传统、先进经验、成果成就发扬光大,为数字化图书馆建设提供现实基础。二是突破数字化技术瓶颈问题。科学技术的因素制约了高校图书馆社会服务平台的提升,特别是高校图书馆保存的丰富历史文献与自产文献,包括孤本、善本历史文献资料和现代学报、学位论文、教师或科研人员已发表或未发表的作品等一些具有很强的本校特色文献资源,不仅数量巨大而且数字化的科技含量要求高,在现有的技术条件下,难以在进行组织、收藏的同时进行数字化,也就不能将这些稀珍图书资源为社会所共享,这就大大限制了图书馆的服务范围、层次和水平。因此,高校图书馆要进一步加大投入,及时引进现代教育科技设施,更新现有服务设备,为创建服务新平台提供技术支撑。

五、创建管理新队伍

高校图书馆的服务机制、服务模式、服务平台的创新,对图书管理人员队伍整体与个体素质提出了更高的要求,尽管图书馆是高校在编人员数最多的职能部门,但由于历史与现实的原因,图书馆管理人员来源不够理想,大多数图书馆员的素质普遍较低,专业基础素质结构不够完善,对图书馆工作的现代化普遍感到力不从心,创建管理新队伍问题急切摆在了面前。图书馆创建管理新队伍要推进两个并重。

科技馆管理制度范文第5篇

关键词:图书馆 图书馆管理 创新

人类社会面临知识经济和信息网络化的急剧变革,这一变革也使我国图书馆的管理发生着重大的变革,日益突显出改革创新的必要性。图书馆原有的管理模式已不能适应时代的发展,通过改革创新,建立起一套崭新的管理机制,使图书馆打破常规,改进工作流程,创建新的服务模式,是适应网络时展的要求。如何改善管理进行创新是发展的关键,如果能够抓住管理的创新,全面实施管理创新的措施,高校图书馆的管理水平将会得到整体提升,从而实现跨越式发展。管理创新是成功管理的灵魂,是图书馆发展不竭的源泉。

一、图书馆管理创新的含义

1.科学发展观的第一要义是发展。图书馆的管理创新工作要注重从硬件建设到软件提升的发展。通过计划、组织、领导、控制等方法,优化各项资源配置(人力资源、信息资源、财力资源、场馆等硬件资源),以期在管理活动中,形成自己独特的管理特色和场馆文化。这种文化最基本的体现是管理者的管理艺术和管理水平。在更好的完成对教学科研工作服务的同时,使服务人员(图书馆馆员)对自己的工作充满热情、产生成就感。

2.高校图书馆创新是指管理者用新思想、新技术、新方法对现有资源的重新组合,以促进管理系统综合效益提高的过程。而科学发展观的核心是以人为本。在资源重组的过程中,在管理模式、管理机制的改革中,应时刻牢记人本位的概念,以图书馆馆员为主体、以图书馆服务对象为基本对象。使主体的活力和对基本对象的吸引力充分发挥出来,让服务于读者的总体目标与图书馆全体管理人员个人目标达到基本一致。从而在学校办学特色化、品牌化的发展过程中,更为有效的突出图书馆的服务功能,更好的为办学、教学、科研、知识拓展服务。

二、理念创新

服务理念决定了服务质量,网络技术的发展,要求用新的服务理念来指导图书馆的服务工作。

1.树立“以人为本”的服务理念。图书馆发展的最终目标是为了满足人对文献的需求。图书馆要树立“以人为本”的服务理念。建立“以人为本”的服务规范。图书馆服务的管理制度要体现人性化。面对新知识经济的到来,图书馆要重视馆员个人的发展和前途,鼓励馆员更新知识、掌握新技能,培养馆员综合素质和能力,提高图书馆服务质量。

2.坚持科学发展观统领图书馆的发展。图书馆要科学分析、研究学校专业特色和学科方向,发挥自身文献信息资源的优势,建立独具特色的图书馆管理模式,从而增强图书馆的核心竞争力。

3.高校图书馆是社会信息的重要组成部分,承担着为社会提供信息服务的责任。图书馆应增强创新服务意识,积极向社会提供优质高效的信息服务,发挥图书馆最大化社会效益。

三、制度创新

制度创新是对人才、资金等要素进行重新整合,使其达到最合理的状态。图书馆管理创新是以人为中心的创新活动,人才建设是关键。提高图书馆管理质量必须始终贯穿于图书馆人才培养,社会服务等创新的各项工作中。

1.建立教育培训制度和人才引进制度。网络环境对图书馆员知识结构提出了新的要求,特别是读者服务呈多元化,馆员知识和能力尤为重要。为适应图书馆现代化管理,应重视馆员队伍建设,建立人才培训教育制度。采取灵活多样的方式对现有馆员进行教育和培训,培养馆员掌握搜集和处理信息的能力。提高图书馆专业化和信息化服务水平。为了有效开发和充分利用图书馆的信息资源,要有计划、有针对性地引进一批业务素质高,组织能力强,了解学科特色的人才。优化图书馆组织结构。

2.建立合理奖励制度。所有创新活动都有赖于制度创新的持续激励。图书馆要建立合理的激励机制,通过物质、精神、培训等激励方法,对在工作中做出贡献的馆员及时给予肯定和奖励,从而激发每个人的创新热情。

3.建立轮岗换岗制度。图书馆服务窗口工作单调,重复性强,长期下去容易使人产生职业厌倦情绪,图书馆应采取灵活方式实行轮岗换岗制度。轮岗换岗可以丰富馆员工作内容,减少馆员不良情绪,加强馆内的团结和协作,提高馆员的积极性,更好地为读者提供服务。

四、服务创新

服务工作是图书馆一切工作中心,是衡量和检验图书馆业务工作的标尺。创新发展要坚持“以人为本”的思想,以提高管理和服务水平为目标。因此,高校图书馆管理创新不仅要理念创新、制度创新,更重要的是服务方式和服务模式创新。

1.多样化服务。信息环境下,网络服务种类呈多样化。为保证教学和科研顺利开展,图书馆要利用网络技术采取多种形式开展不同层次的培训服务。

图书馆要及时宣传和指导用户使用数字资源,培养读者数字信息意识,强化读者掌握查询、检索的技能和使用各种数据库的能力。利用网络以滚动的方式开展《文献检索与利用》和《怎样利用图书馆》等系列讲座。使新进教师和学生尽快认识图书馆,利用图书馆。

2.特色服务。网络技术的发展,网络信息服务成为图书馆服务的新模式。读者对信息的需求呈现多元化,图书馆应结合学校专业特色和研究方向建立网络导航系统。针对学校学科特点创建特色数据库。在馆藏不足的情况下,图书馆要利用网络资源和现有馆藏资源进行资源重组和优化。为读者提供优质高效的服务,满足教学和科研的需要。

根据用户的特点、习惯和要求,主动为用户提供咨询的个性化服务,不断提供新的信息,满足用户的个性化需求。

3. 社会服务。读者日益增长的信息知识需求,要求图书馆打破地域界限,加强与文献信息机构的合作,通过馆际互借和建设文献数据库等方式,优化资源配置,拓展图书馆服务领域,发挥图书馆的最大社会效益,实现资源共享。

五、结束语

管理创新是提高图书馆利用效率客观要求,也是一个紧迫的课题。我国高校图书馆也正处于从社会主义计划经济向社会主义市场经济的转型期,图书馆正面临着一场革命,经受着信息化带来的压力,处于经济全球化和数字网络化的双重挑战中。如何改善管理、进行管理创新是解决所有问题的关键。进入二十一世纪以来,信息化、科技化、系统化成为一种不可抵挡的趋势,作为站在现代科技知识前沿的高校图书馆,应充分把握和利用历史的机遇和挑战,在改革中不断加强自身建设,才有机会在知识洪流中掌握先机,在竞争中立于不败之地。图书馆同仁们必须坚持图书馆管理创新,使高校图书馆的管理水平得到整体升高,才能适应社会环境的变化,才能不断增强应变能力和竞争力,才能实现自我改造、自我发展、自我更新和自我完善。实现跨越式发展。

参考文献:

以上就是小编为大家带来的科技馆管理制度(精选5篇)的全部内容,更多精彩请继续关注。(文章共字)

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